Вот, например, цитата из одной старой книги, описывающая ритуал перед началом королевской охоты на оленя. Важно понимать, что князь в даном случае не является VIP-клиентом, а выступает в роли «капитана охоты» - главного распорядителя, отвечающего перед королём за мероприятие в целом.
«Князь покончил с осмотром собак и подозвал к себе старшего следопыта, который уже приготовился отвечать на привычные вопросы:
—Вы произвели вчера разведку, следопыт?
—Да, мессир.
—И обнаружили ли вы метки, следы и отметины?
—Да, мессир, мы видели и метки, и следы, и отметины тоже.
—Глубокие следы? Свежие тропки? Отпечатки копыт, в которых ясно различимы передняя и задняя часть копыта?
—Да, мессир.
—И следы, которые вы обнаружили, свидетельствуют об олене, пригодном для охоты на него? Это в самом деле взрослый олень, а не лань и не олень-малолетка? Не олень двух- или трёхлетний?
—Нет, мессир. Это взрослый олень.
—Были ли его следы не меньше трёх пальцев шириной?
—Четыре пальца, мессир.
—Обнаружили ли вы экскременты?
—Да, мессир. Они обещают самца крупного и находящегося в преотличнейшем здравии.
—Так ударьте же в гонг и разводите всех по местам!
Резкий звук гонга ещё медленно затихал в свежем воздухе, а вокруг уже всё пришло в движение...»
Такая вот подготовительная процедура - гарантирующая, что охота не будет омрачена отсутствием дичи или недостойной короля дичью.
Видите ли Вы, где в Вашем бизнесе Вы могли бы использовать подобный подход?
Хотите освоить эту и другие бизнес-технологии, которые помогут заставить Вашу компанию работать чётко и без сбоев, как дорогие швейцарские часы? Этому можно научиться в тренинговом лагере http://podpalmoy.ru/ «Бизнес под пальмой», который пройдёт с 26 февраля до 11 марта на острове Самуи в Таиланде.
Хотите?
Тогда откройте сейчас свой ежедневник и запишите: «С 26 февраля по 11 марта – в тренинговом лагере http://podpalmoy.ru/ "Бизнес под пальмой. Отладка бизнес-процессов и работы персонала" в Таиланде».
И сразу же, не откладывая, пишите мне и записывайтесь на тренинг!
И до встречи в Таиланде!
http://podpalmoy.ru/
Journal information