Левитас о партизанском маркетинге (alex_levitas) wrote,
Левитас о партизанском маркетинге
alex_levitas

Category:

Проблема №5 – «проблема посредника» – пять ключевых проблем в рекламе и продажах

Завершаю разговор о 5 ключевых проблемах в рекламе и продажах. Ставьте ❤ и читайте.

Пятый и последний, он же самый обидный, класс проблем – это «проблема посредника». Она возникает, когда Вы перепродаёте чужой продукт, и клиент знает, что в магазине через дорогу или на сайте интегратора он найдёт абсолютно такой же товар – причём, возможно, дешевле.

Эта проблема проявляется в полный рост, когда клиент выслушивает Вас, а покупает в другом месте. Вы торгуете автомобилями Hyundai, Вы убедили клиента, что ему нужен именно Hyundai Solaris, и он купил его – только в другом автосалоне.

Как бороться с этой проблемой? Тут есть два простых пути – и несколько более сложных, но о них в другой раз.

Первый простой путь – быть самым дешёвым продавцом этого товара на местном рынке. Этого можно добиться за счёт выгодного закупа или оптимизации издержек. Обычно по этому пути идут самые крупные игроки вроде «Комуса» или «Озона», которые могут снизить издержки за счёт масштаба.

Второй простой путь – добавить к товару какие-то уникальные компоненты от себя. И продавать не «такой же, как у всех» автомобиль или ноутбук, а пакет из товаров и услуг, который есть только у Вас.

Роль уникального компонента могут сыграть как сопутствующие товары или услуги, так и консультация перед покупкой, процесс покупки, послепродажное обслуживание, расширенная гарантия, техническая поддержка, кастомизация под клиента и т.п.

Например, можно быть книжным магазином – а можно быть тем, кто формирует корпоративную библиотеку, исходя из краткосрочных и долгосрочных задач компании. Можно быть просто службой доставки – а можно быть тем, кто гарантирует поставку любой запчасти из заранее согласованного списка в течение дня или даже часа.

Сталкивались ли Вы с этой проблемой? Если да – расскажите, как Вы её решали.
Subscribe
promo alex_levitas june 14, 11:32 5
Buy for 10 000 tokens
Вы продавец? Или владелец бизнеса? Или руководитель отдела продаж? Поздравляю! Именно для Вас я написал книгу «Убедили, беру! 178 проверенных приёмов продаж», собрав со всего мира эффективные приёмы продаж, подготовки к продажам и управления продавцами. Ссылка для заказа книги на «Лабиринте»:…
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 4 comments