Левитас о партизанском маркетинге (alex_levitas) wrote,
Левитас о партизанском маркетинге
alex_levitas

Categories:

Фёдор Овчинников сдался. И решил всё-таки внедрить в «Додо Пицце» систему принципов и приоритетов

В начале ноября у нас была небольшая дискуссия на этот счёт – переписку можно найти в комментариях к публикации Фёдора в Facebook от 1 ноября, а моё более развёрнутое видение вопроса – в моей публикации 13 ноября.

Позиция Фёдора в итоге свелась к следующему:

"На кухне - стандарты, на кассе и в зале - принципы. Главный принцип компании: гость - главное. Дальше действуем, исходя из принципа и здравого смысла".

Я же, как резюме дискуссии, написал:

"Что делать, чтобы «управление по принципам» работало? Изучить инструмент. Обучать людей реальным ценностям компании, а не лозунгам. Сделать систему приоритетов. Дать людям полномочия принимать решения – но грамотно их ограничить. Или не давать полномочий, но дать чёткие стандарты. Словом, внедрить ту отработанную бизнес-технологию, которую уже много лет успешно используют другие компании – от малых бизнесов до мировых лидеров".

И вот вчера Фёдор сдался (на фото фрагменты из его публикации: описание очередной проблемы и вывод из неё) – признал, что схема «гость главный + здравый смысл» не оправдала себя. И что «Додо» необходима система простых принципов, которые они с гарантией донесут до каждого сотрудника в доходчивой форме. Примерно то, что я рекомендовал 4 месяца назад.

Я рад, что наше обсуждение пошло в итоге компании на пользу и что Фёдор решил наконец-то не изобретать велосипед, а использовать проверенный инструмент. Надеюсь, что само внедрение не станет ещё одним изобретением велосипеда – и готов помочь советом, если нужно.

Зачем я рассказываю об этом Вам? Чтобы Вы не изобретали велосипед там, где существует уже проверенный инструмент, эффективно используемый кучей успешных компаний – и гарантированно решающий Вашу задачу. А я как консультант буду рад помочь Вам такие инструменты подобрать и внедрить – обращайтесь.

#бизнеспроцессы #бизнес #додо #додопицца #левитас #управление #управлениеперсоналом #менеджмент
Tags: #бизнес, #бизнеспроцессы, #додо, #додопицца, #левитас, #менеджмент, #управление, #управлениеперсоналом
Subscribe
Buy for 10 000 tokens
Хотите, чтобы Ваш бизнес приносил вдвое больше денег, отнимал вдвое меньше времени и работал чётко, стабильно и без сбоев, как дорогие швейцарские часы? Чтобы он рос и развивался, постоянно набирая обороты даже в кризис? Есть проверенная технология, которая поможет Вам этого добиться!…
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 0 comments