— Простите, нет ли у вас желтых канареек?
— Нет, но могу предложить этих зеленых попугайчиков
— Мне нужны именно канарейки. Не надо мне ваших попугайчиков
— Мадам, думайте о них как о желтых канарейках, которые еще не созрели
-------
Мораль: если мы не можем изменить свой продукт — мы можем изменить отношение клиента к нему

Journal information