— Скажите, а у вас есть желтая ткань?
Абрам показывает рулон ткани. Покупатель с улыбкой:
— Так это же черная
Абрам выносит со склада еще два рулона. Покупатель:
— Отличное качество, жаль только, что один рулон красный, а другой синий
Абрам чешет в затылке:
— Знаете, вот чтобы совсем желтая, такой нет
-------
Мораль: если у вас нет в точности того, что хочет клиент, стоит хотя бы предложить ему что-то на замену
Journal information