Category:

Друзья, а за что вы раздаёте баны в соцсетях?

Отправил недавно пару молодых дарований в пожизненный бан — и решил заодно проверить, сколько там всего народу.

Оказалось, что за 10 лет существования моего эккаунта в ФБ мне пришлось отправить в «чёрный список» всего 183 человека. Примерно один человек в три недели.

И это с учётом пары эпизодов, когда приходилось массово, сразу десятками, отправлять в бан агрессивных комментаторов с арабскими именами — после публикаций об арабо-израильском конфликте, и не менее агрессивных девушек — после публикаций о кризисе семьи в современном западном мире.

А если эти эпизоды отбросить, то выходит, что в среднем в бан отправляется один человек в два месяца.

Наверное, моя главная стратегия тут — не привлекать к себе таких людей, которых потом захочется забанить. Не поднимать шум ради шума, не устраивать «пятиминутки ненависти», не поощрять склоки в комментариях ради продвижения поста. Поэтому скандалисты обычно ко мне не ходят, ну разве что случайно.

Но есть всё-таки одна категория людей, которых время от времени приходится «отстреливать». Это разного рода демагоги, болтуны и иже с ними, которые жрут моё время и внимание — не ради какой-то скрытой цели, а просто для того, чтобы их заметили.

Как правило, такой тролль ставит перед собой одну из двух задач. Или обе сразу.

Первая задача — наехать на владельца страницы, чтобы почувствовать себя значительным. Молодым людям иной раз кажется, что если затеять спор с известным и авторитетным человеком, причём попытаться в этом споре занять позицию сверху, это придаёт вес и авторитет им самим. «Ай, Моська! Знать, она сильна, что лает на слона» — помните?

Вторая задача — затеять спор напоказ, ради публики, чтобы привлечь к себе внимание. А там, глядишь, люди перейдут на его страницу и подпишутся. Тоже стратегия продвижения, конечно, но я её не поощряю.

В обоих случаях, чем заметнее и авторитетнее оппонент, тем привлекательнее для такого болтуна вступить с ним в переписку или перепалку.

Так вот, если я вижу такого человека — дискуссия заканчивается. В спорных случаях, чтобы понять, что происходит, я даже могу задать прямой вопрос: «Чего ты сейчас добиваешься? Ради чего тратишь своё и моё время?»

И если я прихожу к выводу, что это тролль, я больше не пытаюсь его переубедить или донести до него какие-то мысли. Он просто отправляется в пожизненный бан, а его комментарии — в помойное ведро.

После чего можно забыть об этом человеке и заняться своими делами.

А за что отправляете людей в бан Вы? И какие самые яркие и наглядные случаи можете вспомнить?

#левитас #левитасобэффективности #мотивация #эффективность
promo alex_levitas november 9, 2020 12:55 1
Buy for 10 000 tokens
Эта книга стала бесстселлером года на «Озоне». Завоевала «Книжную премию Рунета» и титул «Самая полезная книга года по маркетингу». Не раз возглавляла рейтинги лучших бизнес-книг. На этой книге выросли два поколения маркетологов — уже 13 лет она помогает десяткам тысяч предпринимателей в России и…