Зачем арестовали шимпанзе из московского зоопарка?
Новости в моей ленте пестрят всевозможными новостями про мобилизацию в России.
«Повестку вручили инвалиду-колясочнику с ДЦП» – пишет российская Lenta. «Ломились в дверь, чтобы вручить повестку девушке с инвалидностью по зрению» – рассказывает азербайджанский Media. «Спортсмену-паралимпийцу Дмитрию Игнатову, потерявшему ногу 10 лет назад, пришла повестка» – сообщает News. Про сообщения из серии «Людей хватают у эскалаторов метро и вручают повестки» или «Военкоматы отлавливают мужчин в вестибюлях многоквартирных домов» и говорить нечего.
На этом фоне даже новость «Московский зоопарк требует немедленно вернуть в клетку самца шимпанзе, ошибочно мобилизованного Пресненским военкоматом», опубликованная на сатирическом сайте фейковых новостей ИА «Панорама», не сразу опознаётся как шутка.
Из-за чего творится такой бардак? Будете смеяться, но это та самая управленческая ошибка, о которой я уже писал много раз. Неверно выставленные KPI.
Кто-то из высокого начальства выставил военкоматам план по количеству «забритых в солдаты», если ещё помните такое выражение.
И в этом плане не было требований ни по качеству призыва, ни по «проценту возвратов», а только по количеству мобилизованных.
В результате военкомы, чтобы не лишиться насиженных мест и источника доходов, начали делать предсказуемую вещь. Грести всех подряд, не слишком заморачиваясь пригодностью к военной службе.
Заранее понимая, что изрядная часть людей окажется абсолютно не соответствующей требуемым параметрам, что кого-то придётся отпустить – но всё равно так легче выполнить «план по валу» и сдать требуемое количество голов, а дальше пусть с ними разбираются уже в части.
Да, это та же самая проблема, которая заставляет продавца давать бешеные скидки, лишь бы выполнить план по количеству или объёму продаж, а оператора техподдержки – бросать трубку, чтобы не превысить плановое время звонка. Только теперь мы видим её не у бизнеса, а у государства.
А где сталкивались с неправильно выставленными KPI и их тяжёлыми последствиями вы, леди и джентльмены?
#левитас #менеджментотлевитаса #бизнеспроцессы #управление #управлениеперсоналом #менеджмент
«Повестку вручили инвалиду-колясочнику с ДЦП» – пишет российская Lenta. «Ломились в дверь, чтобы вручить повестку девушке с инвалидностью по зрению» – рассказывает азербайджанский Media. «Спортсмену-паралимпийцу Дмитрию Игнатову, потерявшему ногу 10 лет назад, пришла повестка» – сообщает News. Про сообщения из серии «Людей хватают у эскалаторов метро и вручают повестки» или «Военкоматы отлавливают мужчин в вестибюлях многоквартирных домов» и говорить нечего.
На этом фоне даже новость «Московский зоопарк требует немедленно вернуть в клетку самца шимпанзе, ошибочно мобилизованного Пресненским военкоматом», опубликованная на сатирическом сайте фейковых новостей ИА «Панорама», не сразу опознаётся как шутка.
Из-за чего творится такой бардак? Будете смеяться, но это та самая управленческая ошибка, о которой я уже писал много раз. Неверно выставленные KPI.
Кто-то из высокого начальства выставил военкоматам план по количеству «забритых в солдаты», если ещё помните такое выражение.
И в этом плане не было требований ни по качеству призыва, ни по «проценту возвратов», а только по количеству мобилизованных.
В результате военкомы, чтобы не лишиться насиженных мест и источника доходов, начали делать предсказуемую вещь. Грести всех подряд, не слишком заморачиваясь пригодностью к военной службе.
Заранее понимая, что изрядная часть людей окажется абсолютно не соответствующей требуемым параметрам, что кого-то придётся отпустить – но всё равно так легче выполнить «план по валу» и сдать требуемое количество голов, а дальше пусть с ними разбираются уже в части.
Да, это та же самая проблема, которая заставляет продавца давать бешеные скидки, лишь бы выполнить план по количеству или объёму продаж, а оператора техподдержки – бросать трубку, чтобы не превысить плановое время звонка. Только теперь мы видим её не у бизнеса, а у государства.
А где сталкивались с неправильно выставленными KPI и их тяжёлыми последствиями вы, леди и джентльмены?
#левитас #менеджментотлевитаса #бизнеспроцессы #управление #управлениеперсоналом #менеджмент