Левитас о партизанском маркетинге (alex_levitas) wrote,
Левитас о партизанском маркетинге
alex_levitas

Ещё задачка на маркетинговое мышление

 
Выезжал недавно (ещё до поездки в Россию) на экскурсию в Петру, в Иорданию.

Купил путёвку у турагента, тот объяснил, что до границы ведёт израильский гид, от границы иорданский, что путёвка включает в себя обед, что на границе придётся заплатить 45 долларов за переход...

Приезжаем на границу. Израильский гид требует 50 долларов, объясняет, что турагент что-то спутал. Ладно, фигня вопрос.

Арабский гид везёт нас на автобусе, останавливаясь на 20-30 минут возле сувенирных лавок. Как обычно. Прибываем на место.

Каждому выдают по 0.5 литра дряной местной минералки. И 3 часа таскают по 30-градусной жаре, останавливаясь возле лавочек с напитками.

После чего гид радостно объявляет, что вот с этого самого места можно вернуться к автобусу двумя способами. Можно проехаться на ослике, и это стоит примерно как 20% от стоимости самой экскурсии. И можно обратно идти пешком, по жаре и в гору.
  • Причём если для меня +35° и влажность 0 - привычный и комфортный климат, и своя двухлитровка минералки у меня с собой, потому что знаю, что нельзя в этом климате без воды, то большинство туристов-россиян к такому раскладу оказываются совершенно не готовы.
Причём, объявляет гид, сам он уезжает на осликах, а все желающие идти пешком пусть ищут дорогу сами.

После чего изрядная часть туристов, ясен пень, расстёгивает кошельки и пересаживается на осликов. Остальные топают пешком, злобно матеря гида.

Потом автобус везёт туристов прямиком в ресторан, где их угощают острым, жирным, солёным и сладким - и подтверждают, что обед бесплатный. А вот напитки - очень даже платные, по три-четыре доллара за баночку "колы".

Так что, вопреки красоте Петры (а место это и впрямь безумно красивое), впечатления туристов оказываются несколько подпорченными таким наглым обдираловом.

А теперь, уважаемые знатоки, внимание - вопрос! Если отвлечься от эмоций и смотреть только с точки зрения маркетинга, с циничной точки зрения извлечения прибыли - правильно ли организован бизнес-процесс? Где Вы видите удачные решения, а где - серьёзные ошибки?

Upd: Ответ здесь.
Tags: Задачки и задания
Subscribe
promo alex_levitas june 14, 11:32 5
Buy for 10 000 tokens
Вы продавец? Или владелец бизнеса? Или руководитель отдела продаж? Поздравляю! Именно для Вас я написал книгу «Убедили, беру! 178 проверенных приёмов продаж», собрав со всего мира эффективные приёмы продаж, подготовки к продажам и управления продавцами. Ссылка для заказа книги на «Лабиринте»:…
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 30 comments
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →