Categories:

Почему свинья переходит дорогу только на зелёный?

Как я уже пару раз упоминал, в нашем городе живёт уйма диких кабанов. Гуляют по улицам, роются в земле на клумбах, лазят в мусорные баки... В общем, превратились в такой же привычный элемент пейзажа, как вороны в Москве.

И недавно в местных соцсетях появилось видео, на котором дикий кабан подходит к перекрёстку, ждёт зелёного света и затем переходит улицу строго по «зебре». Как Вы понимаете, это изрядно повеселило зрителей.

Почему же свинья переходит улицу только на зелёный свет и только по пешеходному переходу?

Дело в том, что на этом конкретном перекрёстке (угол улиц Мория и Шимшон) вместо «двойной сплошной» на улице Мория посажены кусты. И единственный разрыв в этих кустах приходится на пешеходный переход.

Это сделано для того, чтобы пешеходы не перебегали оживлённую улицу где попало, рискуя попасть под машину – особенно вечером, в синих джинсах и чёрной куртке.

А переходили бы дорогу только по «зебре», в хорошо освещённом месте, под знаком «Пешеходный переход» и рядом со светофором. Так что водитель издалека видит, что надо притормозить.

И это незатейливое решение оказалось настолько эффективным, что даже дикая свинья повела себя в точности так, как требуют ПДД – подошла именно к пешеходному переходу, подождала, пока перестанут ехать машины, и чётко по «зебре» перешла улицу.

К чему я, бизнес-консультант, рассказываю об этой свинье? Дело в том, что во многих случаях, если нам надо, чтобы люди поступили именно так, а не иначе – можно не убеждать их, не уговаривать, не обучать, не ставить надсмотрщика, не вводить штрафы...

А всего лишь организовать процессы или пространство таким образом, чтобы людям легче было сделать так, как нужно нам, а не наоборот. И тогда большинство из них интуитивно поступят так, как мы хотим.

Это может работать и с подчинёнными, и с клиентами, и с детьми. На этом принципе основаны и японские производственные системы, и nudge-метод нобелевского лауреата Ричарда Талера.

А где сталкивались с этим принципом Вы? Или, может быть, сами использовали его?

#левитас #менеджментотлевитаса #бизнеспроцессы #управление #управлениеперсоналом #менеджмент
promo alex_levitas november 9, 2020 12:55 1
Buy for 10 000 tokens
Эта книга стала бесстселлером года на «Озоне». Завоевала «Книжную премию Рунета» и титул «Самая полезная книга года по маркетингу». Не раз возглавляла рейтинги лучших бизнес-книг. На этой книге выросли два поколения маркетологов — уже 13 лет она помогает десяткам тысяч предпринимателей в России и…