Левитас о партизанском маркетинге (alex_levitas) wrote,
Левитас о партизанском маркетинге
alex_levitas

Майса о 14 долларах

 
Помогал я когда-то клиенту вести рекламную кампанию на одном сервисе. Назовём этот сервис, к примеру, "Болван".

И вышел там какой-то спор с начислением денег за услуги.

А сама система подсчётов была какая-то мутная. Фиг поймёшь, за что именно сколько денег сняли - то ли за рекламу, то ли за обслуживание, то ли за красивые глаза. Клиент считал, что сняли неправильно.

Причём сумма спора была совсем смехотворная - не то 12 долларов, не то 14.

И отдать-то их можно было не живыми деньгами, а собственными же услугами.

Но менеджер "Болвана" бился как лев. Отстаивал интересы фирмы. Ссылался на какие-то таблицы, аргументировал, убеждал.

Думаю, только его зарплаты за время той переписки накапало больше, чем на 14 долларов.

Честно говоря, я так и не понял, кто из них в этом споре был прав. Вполне возможно, что менеджер.

И менеджер победил. Во всяком случае, клиент не стал с ним ругаться дальше.

Но когда деньги на его счету в "Болване" закончились, просто не стал класть новые.

Клиент был не бог весть какой денежный. Но две-три тысячи долларов в год "Болвану" оставлял.

И произошла вся эта история года четыре назад.

фирма клиента за это время подросла. Ассортимент шире стал. Рекламы даёт больше.

Зато 14 долларов менеджер "Болвана" отспорил.
Tags: Майсы, Маркетинг
Subscribe
promo alex_levitas june 14, 11:32 5
Buy for 10 000 tokens
Вы продавец? Или владелец бизнеса? Или руководитель отдела продаж? Поздравляю! Именно для Вас я написал книгу «Убедили, беру! 178 проверенных приёмов продаж», собрав со всего мира эффективные приёмы продаж, подготовки к продажам и управления продавцами. Ссылка для заказа книги на «Лабиринте»:…
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 19 comments