September 27th, 2009

Бизнес-тренер Александр Левитас

Задачка про бритвы

 
Компания "Жилет", которая почему-то производит не одежду, а бритвы, в своё время провела исследование и обнаружила, что потребители ведут себя вот каким образом: купив упаковку одноразовых бритв, они меняют их довольно быстро, пока не доходят до последней - а вот её-то используют до-о-о-о-лго, пока не дойдут руки купить новую упаковку.

В результате средний срок жизни одноразовой (!) бритвы измерялся порой месяцами.

Были приняты меры к тому, чтобы этот срок сократить в несколько раз.

Например, была добавлена знакомая вам цветная полоска, изменение цвета которой указывает на то, что бритву пора менять. Это хорошо работало для зубных щёток, и так же хорошо сработало для бритв.

А как вы полагаете, что ещё было сделано? У вас вполне достаточно данных для ответа.

Upd: Ответ здесь. Комментарии больше не скрываются.

P.S. А ещё я приглашаю Вас на свой VIP-семинар «Взрывной рост прибыли», который проходит только раз в году. Если Вы хотите удвоить чистую прибыль своего бизнеса за 90 дней или меньше, жмите сюда и читайте описание семинара.
promo alex_levitas september 30, 17:14 2
Buy for 10 000 tokens
Хотите поднять продажи на десятки процентов за неделю-две? Без затрат? Без диплома MBA по маркетингу? Верится с трудом, однако это вполне реально! Именно для Вас я выпустил новую книгу «Деньги на бочку! 120 быстрых способов поднять Вашу прибыль». В этой книге я собрал «скорострельное оружие»…
Бизнес-тренер Александр Левитас

"Это не будет работать!"

 
В интервью с Мэтью Прайсом, главой "Проктор и Гэмбл - Восточная Европа", он упомянул про полоску на бритвах, изменение цвета которой указывает на то, что бритву пора менять.

Молодой и задорный журналист, обрадовавшийся возможности поддеть крупного бизнесмена, тут же отреагировал:

—А я вот вообще не смотрю на эти полоски!

Прайс пожал плечами:

—Тем не менее, этот ход увеличил продажи на Х процентов и принёс фирме Y миллионов долларов...

У меня в блоге, во время недавнего обсуждения приёмов для ресторана, кто-то заметил: "Так это же будет навязчивое впаривание, как в МакДональлсе с их 'Возьмите пирожок' - мне это не нравится!" Другой человек тут же возразил: "МакДональдс вроде бы до сих пор не прогорел, а?"

Не страшно, когда подобную ошибку совершает журналист или читатель блога.

Хуже, если её совершает бизнесмен. Он смотрит на себя, он говорит: "На мне бы это не сработало. Значит, приём работать не будет. Не стоит применять его в бизнесе."

Даже если человек не обманывает сам себя, переоценивая свою устойчивость к приёмам продаж - а часто таки обманывает - он всё равно допускает ошибку, примеряя продажи на себя вместо того, чтобы примерить их на клиентов.

И в результате недополучает кучу денег, отказавшись от вполне эффективного инструмента продаж.

Не наступайте на эти грабли!

P.S. А ещё я приглашаю Вас на свой VIP-семинар «Взрывной рост прибыли», который проходит только раз в году. Если Вы хотите удвоить чистую прибыль своего бизнеса за 90 дней или меньше, жмите сюда и читайте описание семинара.