November 22nd, 2009

Бизнес-тренер Александр Левитас

Планирую развиртуализацию в Хабаровске

 
В один из ближайших вечеров планирую развиртуализоваться с читателями блога в Хабаровске. Те, кто был бы рад меня видеть - оставьте здесь контакты, пожалуйста. Комментарии НЕ скрываются. Когда станет известно место и время - либо отвечу на каждый комментарий индивидуально, либо напишу новый пост.
promo alex_levitas september 30, 17:14 2
Buy for 10 000 tokens
Хотите поднять продажи на десятки процентов за неделю-две? Без затрат? Без диплома MBA по маркетингу? Верится с трудом, однако это вполне реально! Именно для Вас я выпустил новую книгу «Деньги на бочку! 120 быстрых способов поднять Вашу прибыль». В этой книге я собрал «скорострельное оружие»…
Бизнес-тренер Александр Левитас

Для тех, кто читал мою книгу, но ещё не в списке

 
Когда я объявил, что в группу по старту бизнеса автоматически попадаюют все, кто у меня уже значится в списке как читатель книги - пошли десятки откликов в стиле: "А вот я книгу читал, но как это доказать не знаю, примите меня!"

Говорю сразу - автоматически в группу попадают только те, кто на момент её открытия УЖЕ был в списке читателей. Либо те, кого я знаю вживую (по семинарам или развиртуализациям) и своими глазами видел с книгой в руках :)

Но вот на будущее я хочу обновить список.

Если Вы читали мою книгу «Больше денего от Вашего бизнеса», то в комментариях к этому посту я прошу Вас представиться здесь и оставить рассказ о том, какие конкретные приёмы из книги Вы внедрили и какой результат получили. Можете также указать свой адрес электронной почты, чтобы я мог высылать Вам дополнительные материалы по мере их появления.

Комментарии скрываются, но могут быть раскрыты. Если Вы принципиально против раскрытия своих комментариев, пожалуйста, напишите об этом явно.

P.S. Ещё раз для невнимательных. В комментариях хотелось бы увидеть не просто слова "У меня есть книга, добавьте меня" - не добавлю. Хочется увидеть рассказ о том, какие конкретные приёмы из книги Вы внедрили и какой результат получили. А если ничего не внедрили, то какая разница, лежит ли у Вас книга на полке или нет?
Бизнес-тренер Александр Левитас

Хабаровск - приключения желудка

 
Приключение первое:

Кафе "Шоколад" на Комсомольской площади - единственное место в городе, где удалось обнаружить WiFi. Ехать туда минут 20, цены там высокие даже по московским представлениям, кухня не самая изысканная (хотя и неплохая)... но зато там есть Сеть. И поэтому что я, что ещё толпа командированных и деловых, ходят обедать именно туда. И завтра туда пойду, потому что без Сети я как без рук. Такое вот УТП - вполне себе эффективное для рынка этого города.

А есть ли в Вашем бизнесе что-то такое, ради чего клиенты придут именно к Вам?

Приключение второе:

В ресторане "Раффинато" официантка восхитила меня ответами на вопросы. "-А что это за блюдо? -Ну, это какая-то часть коровы... -Вот это блюдо, оно жирное? -Без понятия... -А в гуляш чистое мясо идёт, или с жиром, с жилками? -Ну Вы и вопросы задаёте!" Может, поэтому и занят был в зале только мой столик?

Как говорил Вовочка в анекдоте, "Вот таких как Вы, Марьиванна, я и буду лечить"...

Кстати, за приглянувшийся мне угловой столик возле розетки меня не пустили - дескать, зарезервирован столик. Но за полтора часа, которые я там провёл, в зал никто так и не заглянул. В чём был смысл резервирования, осталось для меня загадкой.

А ваш торговый персонал лучше ориентируется в ассортименте и параметрах товаров?

Продолжение, скорее всего, следует...
Бизнес-тренер Александр Левитас

Фрекен Бок и её новые стельки

 
Как я уже не раз писал, книга "Малыш и Карлсон" содержит в себе куда больше полезных идей, чем иная книга по психологии или бизнесу. Впрочем, начну с другого.

В пятницу я выступал в прямом эфире на телеканале "Губерния" - был гостем в передаче, посвящённой открытию своего малого бизнеса. Когда я приехал на телестудию, я переоделся из "дорожной" одежды в "рабочую". И надраил туфли до блеска.

Необходимости в этом не было, камера брала меня в кадре "от бедра", так что можно было выступать и в кроссовках, и в запылённых туфлях - всё равно никто бы этого не увидел. Но туфли я всё равно почистил.

Похожий эпизод, как я сообразил уже потом, был в повести "Зуи" Сэллинджера - наверное, самой знаковой его вещи из цикла про семью Гласс, объясняющей остальные части цикла. Один из героев рассказывает сестре, что когда он в детстве выступал по радио в программе про умных детей, старший брат просил его перед поездкой почистить ботинки:

«...как-то вечером, накануне передачи, я стал капризничать. Симор напомнил мне, чтобы я почистил ботинки, когда я уже выходил из дому с Уэйкером. Я взбеленился. Зрители в студии были идиоты, ведущий был идиот, заказчики были идиоты, и я сказал Симору, что черта с два я буду ради них наводить блеск на свои ботинки. Я сказал, что оттуда, где они сидят, моих ботинок в_с_е р_а_в_н_о не видать. А он сказал, что их все равно надо почистить. Он сказал, чтобы я их почистил ради Толстой Тети. Я так и не понял, о чем он говорит, но у него было очень "симоровское" выражение на лице, так что я пошел и почистил ботинки. Он так и не сказал мне, кто такая эта Толстая Тетя, но с тех пор я чистил ботинки ради Толстой Тети каждый раз, перед каждой передачей, все годы, пока мы с тобой были дикторами...»

Книга вообще-то не об этом, но саму фразу стоит запомнить. И взять на вооружение. Для себя, не для других.

Хитроумная leti_na_svet как-то помогла одной фирме, позволяющей менеджерам работать из дома, поднять производительность - подбросила им идею о том, что даже в "домашнем офисе" работник должен быть в деловой обуви, а не в тапочках или кроссовках. И да, это действительно работает.

А в книге про Карлсона, когда фрекен Бок пригласили на телевидение, в передачу о привидениях, она для этого выступления купила себе... новые стельки. И хотя она не смогла объяснить Малышу, зачем она это сделала - поступила она абсолютно правильно.

Точно так же поступает и девушка, которая перед интервью с работодателем не только наводит боевую раскраску и укладывает волосы, но и надевает новое стильное бельё. Нет, она вовсе не собирается отдаваться HR-у прямо на столе - но эти трусики в кружавчик играют для неё с точки зрения психологии почти такую же роль, как доспехи для рыцаря. Снижают её уязвимость.

Во многих ситуациях - будь то публичное выступление, свидание, интервью с работодателем, деловые переговоры и т.п. - результат сильно зависит от уверенности в себе. И здесь становится важна каждая уязвимость, каждое несовершенство. Даже то, о котором не знает собеседник или зритель - ведь о нём знаешь ты сам. Каждая такая деталь начинает стягивать на себя фокус внимания, превращается в мелкую брешь в уверенности - и это может стать заметно со стороны, может повлиять на интонацию, на осанку, на взгляд. Если же Вы знаете, что "всё сверкает, от мачты до киля" - это тоже будет заметно со стороны.

То же самое можно описать и в другой модели, в другой терминологии. Скажем, вспомнить принятые в НЛП идеи "якоря", когда одно настроение и ощущение себя привязано к спортивному костюму или кимоно, другое - к пиджаку и галстуку, а третье - к футболке и джинсам. Или в категории самовосприятия: "Кто я такой, если у меня несвежие носки и грязные туфли?" Но смысл остаётся тем же - новые стельки действительно могут помочь Вам в выступлении на телевидении. Даже если никто, кроме Вас, их не увидит.

P.S. Кстати, во вторник я буду выступать на местном "Love радио" c 15:00 до 16:00. Туфли снова буду чистить.