?

Log in

No account? Create an account
Бизнес-тренер Александр Левитас

Ноябрь 2019

Вс Пн Вт Ср Чт Пт Сб
     12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930

Метки

Разработано LiveJournal.com

Ноябрь, 11, 2010

«Имеющий уши не услышит, имеющий глаза не увидит...»

 
Недавно провёл семинар, порадовавший меня до глубины души. Расклад был такой: стулья в комнате расставлены кругом, и с одной стороны круга сидят 12 человек из розничных магазинов, а с другой стороны сидят 10 человек с оптовых баз. Причём некоторые из оптовиков даже являются поставщиками некоторых розничников. Семинар был по партизанскому маркетингу, как обычно - просто подобрался такой вот состав.

Порадовало меня то, что мне удалось заставить этих людей говорить друг с другом. Продавцы стали слушать покупателей, покупатели стали слушать продавцов.

С одной стороны, это было замечательно, потому что люди нашли общий язык. Покупатели поняли, что продавец может дать им уйму всего полезного, помимо скидки - гораздо более ценного, чем скидка. Продавцы поняли, что покупателя волнуют масса других вещей, кроме отпускной цены. Все увидели кучу новых возможностей для взаимодействия. И теперь тем из них, кто сотрудничает, будет гораздо комфортнее работать дальше.

А с другой стороны, это общение здорово помогло и мне вести семинар. Мы гораздо больше успели за два дня - потому что время не уходило на споры. Когда со стороны оптовиков звучала традиционная для любого семинара по маркетингу фраза «Это не будет работать!», я всегда мог повернуться к другой половине зала и спросить: «Господа розничники, это будет работать? Вы станете покупать на таких условиях? Вас интересует это предложение?» И наоборот, когда сомнения в реалистичности того или иного приёма выражали розничники, я всегда мог спросить у оптовиков: «Господа продавцы, готовы Вы работать на таких условиях?»

Конечно, на семинар я принёс им кучу маркетинговых идей, накопленных или придуманных мною за 15 лет. Но вот этот разговор по душам - разговор, в котором бы продавцы и покупатели слушали бы друг друга, старались бы понять друг друга и искали бы пути сотрудничества - мог бы состояться и без меня.

А вы, господа - как часто Вы общаетесь по душам со своими клиентами? А со своими поставщиками? Как часто обсуждаете с ними, чем могли бы быть полезны друг другу, как могли бы поднять прибыль обеих сторон?

Ну а если Вы не делаете этого - может, пора начать?

P.S. А ещё взгляните на расписание моих ближайших семинаров

Bookmark and Share
promo alex_levitas september 30, 17:14 2
Buy for 10 000 tokens
Хотите поднять продажи на десятки процентов за неделю-две? Без затрат? Без диплома MBA по маркетингу? Верится с трудом, однако это вполне реально! Именно для Вас я выпустил новую книгу «Деньги на бочку! 120 быстрых способов поднять Вашу прибыль». В этой книге я собрал «скорострельное оружие»…