?

Log in

No account? Create an account
Бизнес-тренер Александр Левитас

Октябрь 2019

Вс Пн Вт Ср Чт Пт Сб
  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031  

Метки

Разработано LiveJournal.com

Июнь, 9, 2011

Грубейшая ошибка в маркетинге

 
Реакция на вчерашний пост про «внедрябельность» меня одновременно и огорчила, и порадовала. Огорчила потому, что среди десятка комментаторов ни один не написал ни слова по делу, по сути поста - а тема-то, на самом деле, очень важная. Потенциально способная принести Вам миллионы или лишить Вас миллионов.

Ну а порадовало меня то, что читатели дали мне возможность продемонстрировать на их примере грубейшую ошибку в маркетинге.

В чём заключается эта ошибка? В том, чтобы ориентироваться на свои симпатии и антипатии. «Если мне это не нравится, то значит, работать оно не будет!» Но при чём тут Вы?!

Бессмертный Дейл Карнеги написал об этом почти сто лет назад так, что к его словам уже нечего прибавить:

Каждое лето я хожу удить рыбу на Мэйн. Лично я очень люблю землянику co сливками, однако обнаружил, что по каким-то странным причинам рыба предпочитает червей. Поэтому, когда я ужу рыбу, я думаю не o том, что нравится мне, a o том, что любит рыба, и подвешиваю на крючок отнюдь не землянику co сливками, a червяка или кузнечика для рыбы и говорю: «He угодно ли отведать вот это?» Почему же не пользоваться этой логикой и в отношениях c людьми?

Если Васе или Пете не нравится реклама на дверных ручках, музыка в телевизионном ролике или фотография на биллборде - это абсолютно ничего не говорит о том, что нравится или не нравится их клиентам. Поэтому надо смотреть не на свои симпатии или антипатии, а на отклик рынка.

Если Вас интересуют продажи, разумеется.

А где доводилось сталкиваться с подобной ошибкой Вам, уважаемый читатель?

P.S. А ещё Вы можете взглянуть на расписание моих ближайших семинаров

 
     Поделись с друзьями:    Опубликовать в twitter.com   Опубликовать в своем блоге livejournal.com Поделиться в Яндексе
promo alex_levitas september 30, 17:14 2
Buy for 10 000 tokens
Хотите поднять продажи на десятки процентов за неделю-две? Без затрат? Без диплома MBA по маркетингу? Верится с трудом, однако это вполне реально! Именно для Вас я выпустил новую книгу «Деньги на бочку! 120 быстрых способов поднять Вашу прибыль». В этой книге я собрал «скорострельное оружие»…

«Секреты идеального магазина»

 
 
 
Закончил читать книгу «Секреты идеального магазина» Стэнли Маркуса и призадумался - рекомендовать ли её вам, леди и джентльмены.

Что это за книга? Её автор был сыном создатели сети роскошных магазинов «Нейман Маркус» и возглавил бизнес после того, как отец отошёл от дел. Книга написана в жанре мемуаров и поэтому неизбежно отдаёт лубком и сахаром, но в целом содержит довольно подробный рассказ о становлении и развитии «Нейман Маркус» начиная с 1907 года и заканчивая 1970-ми.

Название «Секреты идеального магазина», как водится у российский издателей, не имеет ничего общего с оригинальным «Minding the Store». Никаких особых секретов в книге нет - поскольку автор пишет о себе и своей роли в развитии магазинов «Нейман Маркус», на технических деталях он почти не останавливается. Приёмов, схем или даже просто советов в книге почти что нет.Зато в «Секретах идеального магазина» есть другое - дух, атмосфера, образ мышления. Рассказ о том, какими ценностями и принципами руководствовался создатель магазина, а затем и его преемник, и как эти ценности проявлялись в их работе, в отношениях с людьми, в планировании и так далее.

Поэтому я не включаю эту книгу в список обязательных к прочтению - однако скажу, что при наличии свободного времени её стоит прочитать или хотя бы начать читать и посмотреть, как пойдёт. Особенно если Ваш бизнес так или иначе связан с дорогими товарами и взыскательными и богатыми клиентами.

Бумажной книги сейчас нет в продаже - но можно приобрести электронную версию книги «Секреты идеального магазина».

P.S. А ещё Вы можете взглянуть на расписание моих ближайших семинаров

 
     Поделись с друзьями:    Опубликовать в twitter.com   Опубликовать в своем блоге livejournal.com Поделиться в Яндексе