?

Log in

No account? Create an account
Бизнес-тренер Александр Левитас

Июнь 2019

Вс Пн Вт Ср Чт Пт Сб
      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
30      

Метки

Разработано LiveJournal.com

Июль, 31, 2011

Задачка про British Petroleum - ответ

 
На днях я задавал задачку про British Petroleum и законы о чистоте топлива Ответов было много, в том числе и правильные.

Чего добивалась British Petroleum, когда выступила за введение закона, регулирующего качество топлива, если заранее знала, что закон причинит ей существенный ущерб.

Конечно, это позволило фирме всячески пропиариться (и не сомневайтесь, она это сделала), однако не стоило стрелять себе в ногу только ради пиара - скорее, это был весьма приятный бонус. Важно было другое.

Во-первых, на тот момент уже назрело принятие законов, защищающих чистоту воздуха. Если бы не инициатива BP, эти законы приняли бы без них. Поэтому фирма последовала классическому принципу «Не можешь предотвратить - возглавь» и сама предложила принять эти законы. Причём сама же и написала их черновики, а также участвовала в обсуждениях законопроектов. Это позволило сильно повлиять на то, что в итоговом законе было написано. Таким образом фирма гарантировала себе, что конечный закон будет приемлемым для неё. А кроме того, это защищало фирму от дальнейшего ужесточения требований: закон едва ли стали бы менять часто.

А во-вторых, хотя BP понесла многомиллионный ущерб - куда больше денег потеряли её конкуренты, поскольку к принятию закона BP заранее подготовилась, а сам закон писала «под себя», для конкурентов же всё это было неожиданным событием. Поэтому после того, как страсти улеглись и пена спала, конкурентная позиция BP оказалась лучше, чем была до принятия закона.

Ещё ряд выгод, которые получала BP, перечислили вы в комментариях к задаче - стоит их пролистать.

В общем, господа, на тот момент BP явно возглавляли ребята с головой.

А какие подобные решения российских фирм - невыгодны в краткосрочной перспективе, но являющиеся частью долгосрочной стратегии - знаете вы?

P.S. Хотите узнать сотню способов увеличить прибыль без особых затрат – и заодно отдохнуть на тёплом море в ноябре? Тогда приезжайте на «Партизанский тренинговый лагерь» в Израиль!
promo alex_levitas июнь 14, 11:32 5
Buy for 10 000 tokens
Вы продавец? Или владелец бизнеса? Или руководитель отдела продаж? Поздравляю! Именно для Вас я написал книгу «Убедили, беру! 178 проверенных приёмов продаж», собрав со всего мира эффективные приёмы продаж, подготовки к продажам и управления продавцами. Ссылка для заказа книги на «Лабиринте»:…

Про коварных соблазнителей и неверных жён

 
Был период, когда я много тусовался с психотерапевтами и социальными работниками - друзьями и коллегами моей бывшей жены. И когда они порой делились событиями дня - без имён и деталей, понятно - одна из типичных историй выглядела примерно так:

—Мужик приходит, лет сорока, злой как чёрт. Жену у него увёл какой-то «коварный соблазнитель». Пятнадцать лет вместе прожили, и вроде как всё нормально было. Не иначе, как тот мужик её зазомбировал с помощью боевого НЛП, как в газетах пишут. А начнёшь распрашивать - обычная история. А часто жене говорили, что её любите? А подарок ей когда в последний раз делали, кроме дня рождения? Цветы когда последний раз дарили, кроме 8-го марта? Когда последний раз с ней вместе в ресторан или кафе ходили? Сколько времени в день вместе проводили? Как часто и как долго с ней разговаривали? А о чём разговаривали? А когда секс в последний раз был? А в предпоследний? Заботились о ней, говорите? А в чём конкретно эта забота проявлялась? И знаете, такое впечатление остаётся, что человек к жене относился примерно как к холодильнику: пока стоит на кухне и работает, то можно на него вообще внимания не обращать, пока не сломался. Понятно, что бедная баба сбежала с первым же, кто ей три гвоздички купил и руку поцеловал...
  • Женатым и замужним стоит задуматься, не узнали ли Вы себя в этом описании - и сделать выводы. Но вообще-то я о другом.
Не так ли многие из бизнесменов строят отношения с клиентами? Забывают про покупателя между покупками, не общаются с ним, не заботятся о нём, не делают подарков, не интересуются его мнением, не демонстрируют клиенту, насколько он ценен, пишут или звонят только для того, чтобы что-то продать... А потом удивляются, как подлому конкуренту удалось переманить покупателя к себе, хотя у него товар дороже? Не иначе, дело в откате, или в волосатой лапе в администрации...

И положа руку на сердце, господа - не так ли работаете Вы?

Если в этом описании Вы узнали себя, начните делать что-то, что даст клиентам понять - они Вам небезразличны, Вы здесь для них. Начните прямо сегодня. Прямо сейчас.

Если же Вы уже и так заниматесь взращиванием клиентской лояльности - расскажите, что Вы для этого делаете?

P.S. Хотите узнать сотню способов увеличить прибыль без особых затрат – и заодно отдохнуть на тёплом море в ноябре? Тогда приезжайте на «Партизанский тренинговый лагерь» в Израиль!

 
   

В чём лажанулись администраторы ЖЖ с уведомлением о проблемах?

 
На всех страницах ЖЖ сейчас висит такое уведомление:

«При пользовании LiveJournal могут возникать такие временные трудности, как медленная работа сайта, сбои при загрузке страниц, ошибки 500 и 503, а также ограничение символов при публикации записей. Администраторы работают над устранением этих проблем, примите извинения за доставленные неудобства»

В чём лажанулся тот, кто писал это объявление?

P.S. Хотите узнать сотню способов увеличить прибыль без особых затрат – и заодно отдохнуть на тёплом море в ноябре? Тогда приезжайте на «Партизанский тренинговый лагерь» в Израиль!