?

Log in

No account? Create an account
Бизнес-тренер Александр Левитас

Июнь 2019

Вс Пн Вт Ср Чт Пт Сб
      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
30      

Метки

Разработано LiveJournal.com

Октябрь, 30, 2012

Почему не получается у американцев

 
На семинаре "Секреты увеличения прибыли" в Чите я в какой-то момент предложил участникам: "А теперь давайте подумаем три минуты над тем, какие способы можно было бы использовать в этой ситуации". И кто-то из участников тут же отреагировал: "Зачем думать, я сразу скажу..."

Пришлось поделиться историей про великого Эдвардса Деминга, отца "японского экономического чуда". Когда-то у него спросили, почему у американцев не получается выпускать товары такого качества, как у японцев.

Ответ был простым: японцы придерживаются принципа PDCA - "Plan-Do-Check-Adjust".

Столкнувшись с любой проблемой, японские производственники сперва (PLAN) анализируют её и детально планируют способы её решения, формулируют цель работы. Затем они (DO) действуют, воплощают план в жизнь. Далее (CHECK) проверяют, действительно ли проблема таким образом была решена, действительно ли цель была достигнута. И, наконец, если план сработал неидеально, идёт (ADJUST) корректировка, "доработка напильником" (если же корректировки оказывается недостаточно, японцы возвращаются на первый шаг и начинат анализ и планирование сначала).

Американцы же пропускают этап анализа и планирования - и сразу бросаются действовать, воплощая в жизнь первое же решение, которое придёт им в голову. Поэтому их способы решения проблем заведомо хуже тех, что используют японцы.

Иной раз я думаю: а что сказал бы Деминг, доведись ему поработать в России?

P.S. Взгляните на расписание моих ближайших семинаров – Днепропетровск, Иркутск, Минск, Рига, Ростов-на-Дону, Санкт-Петербург, Уфа, Чита, Ярославль

 
promo alex_levitas 11:32, friday 5
Buy for 10 000 tokens
Вы продавец? Или владелец бизнеса? Или руководитель отдела продаж? Поздравляю! Именно для Вас я написал книгу «Убедили, беру! 178 проверенных приёмов продаж», собрав со всего мира эффективные приёмы продаж, подготовки к продажам и управления продавцами. Ссылка для заказа книги на «Лабиринте»:…

30-часовые сутки

 
Вылетел из Читы в Москву, оттуда поездом в Ярославль. Опять вышел длинный день - 30 часов в сутках.

Окрестности Читы сверху похожи на огромный такой блин. Знаете, когда блины жарят, на тесте вздвуваются пузыри, потом лопаются, остаются рытвины - и там то же самое, только не то гранитное, не то базальтовое. Видать, знатный там был вулкан во времена оны. И круглые озёра наводят на ту же мысль - те же лопнувшкие пузыри на блине, только диаметром побольше.

Поезд 816 до Ярославля - эдакая электричка повышенной комфортности, сиденья с подлокотниками и столиками, стюардесса проводница возит туда-сюда тележку с чаем и печеньками. Трясёт не сильно, так что вполне можно работать на ноутбуке.

В Ярославле, городе с 1000-рублёвой купюры, на месте слияния Волги и реки со смешным названием Которосль, я уже был в 2005 году, на чемпионате мира по ЧГК, где наша команда взяла бронзу. Занятно будет завтра посмотреть на город снова - увидеть, что изменилось.

Ну а сейчас пора спать. День был и правда долгим - 30 часов.

P.S. Взгляните на расписание моих ближайших семинаров – Днепропетровск, Иркутск, Минск, Рига, Ростов-на-Дону, Санкт-Петербург, Уфа, Чита, Ярославль