?

Log in

No account? Create an account
Бизнес-тренер Александр Левитас

Октябрь 2019

Вс Пн Вт Ср Чт Пт Сб
  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031  

Метки

Разработано LiveJournal.com

Ноябрь, 7, 2013

Почему пирамида Маслоу бесполезна для маркетолога

 
На занятиях по маркетингу часто изучается «пирамида Маслоу». И затем люди с дипломом маркетолога годами рассуждают о том, что «девушка купила сумочку, чтобы удовлетворить свою потребность к самовыражению».

На самом деле, иерархическая теория потребностей Маслоу (примитивной моделью которой является «пирамида Маслоу») как минимум спорна, и её не критиковал только ленивый. Наиболее убедительна критика Виктора Франкла - еврея-психолога из Вены, прошедшего через немецкий «лагерь смерти», где он весьма близко наблюдал людей, лишённых сытости и безопасности, но в то же время вполне успешно удовлетворяющих потребности с более высоких этажей «пирамиды Маслоу», хотя сам Маслоу был уверен, что это невозможно. Франкл, например, занимался в концлагере написанием книги и разработкой новой теории психотерапии - наивысшая ступень потребностей по Маслоу.
  • Зато эта модель очень проста в объяснениии и хорошо выглядит на картинках, что и обусловило её популярность
Но даже если считать теорию Маслоу полностью верной, вреда от неё для маркетолога гораздо больше, чем пользы. Потому что идея «девушка купила сумочку, чтобы удовлетворить свою потребность к самовыражению» только уводит нас от правильных вопросов:
  1. Почему девушка купила сумочку именно сейчас?
  2. Почему она купила именно сумочку?
  3. Почему она купила именно эту сумочку, а не другую?
Ведь та же «потребность к самовыражению» была у девушки и вчера, и позавчера - а кроме того, её можно было удовлетворить сотней других способов.

А вот если сказать, что девушка купила сумочку, потому что днём раньше купила новое платье - Маслоу перевернётся в гробу, но зато это будет верным (или близким к истине) объяснением.

Поэтому старайтесь искать такае вот простые и жизненные объяснения, если Вы маркетолог - и старайтесь работать с маркетологами, которые мыслят в подобном ключе, а не пересказывают теории Маслоу и «хайдиного дедушки», если Вы наниматель.

Это работает, господа. Это правда работает.

P.S. Хотите, чтобы Ваш бизнес работал чётко, стабильно и без сбоев, как дорогие швейцарские часы? Хотите узнать, как сделать, чтобы бизнес требовал вдвое меньше Вашего времени и приносил вдвое больше денег? Приезжайте на мой VIP-тренинг «Бизнес под пальмой» – в феврале 2014 на берегу тёплого моря

P.P.S. Взгляните на расписание моих ближайших семинаров – Москва, Тольятти, Благовещенск, Хабаровск, Владивосток, Киев, Харьков
    
promo alex_levitas september 30, 17:14 2
Buy for 10 000 tokens
Хотите поднять продажи на десятки процентов за неделю-две? Без затрат? Без диплома MBA по маркетингу? Верится с трудом, однако это вполне реально! Именно для Вас я выпустил новую книгу «Деньги на бочку! 120 быстрых способов поднять Вашу прибыль». В этой книге я собрал «скорострельное оружие»…

Москва, 8-е ноября, «Сити Класс» - о бизнес-процессах

 
Завтра, в пятницу 8-го ноября, я провожу в «Сити Классе» мастер-класс об отладке бизнес-процессов и работы персонала. Это единственное моё выступление по этой теме до конца года.

Мероприятие пройдёт с 19:00 до 22:00 по адресу Еврейский Культурный Центр, ул. Б. Никитская, 47 / 3 (м.Баррикадная)

Детали на странице http://www.cityclass.ru/levitas_rabota_personala

До встречи на мастер-классе!

P.S. Хотите, чтобы Ваш бизнес работал чётко, стабильно и без сбоев, как дорогие швейцарские часы? Хотите узнать, как сделать, чтобы бизнес требовал вдвое меньше Вашего времени и приносил вдвое больше денег? Приезжайте на мой VIP-тренинг «Бизнес под пальмой» – в феврале 2014 на берегу тёплого моря

P.P.S. Взгляните на расписание моих ближайших семинаров – Москва, Тольятти, Благовещенск, Хабаровск, Владивосток, Киев, Харьков