January 12th, 2015

Бизнес-тренер Александр Левитас

Что делать с клиентами, которые ищут скидки?

 
  
Скидки!
Зимой 2008 у одного моего клиента, издательского дома, стали уходить рекламодатели. Причём уходили в совершенно непрофильные для себя издания. Условно говоря, это как если бы продавцы снаряжения для экстремального спорта поуходили со своими бюджетами в газету для пенсионеров.

И когда менеджеры спрашивали их: "А зачем Вы туда, клиенты же Ваши не там, а у нас" - менеджеры с той стороны отвечали "А зато там 50% скидка, нельзя упускать такую возможность сэкономить".

Причём скидки там, на самом деле, не было. На самом деле конкуренты подняли цену вдвое, а потом давали с неё скидку в 50% - так что в итоге цена осталась прежней.

Рекламодателей удалось вернуть, подняв цену в три раза, а затем делая с неё скидку 70%

Как показало дальнейшее копание рынка, есть некоторый процент клиентов, который покупают не там, где лучше, и даже не там, где цена ниже, а только там, где озвучена более высокая скидка. Иногда таких клиентов может быть до 50% от общего числа.

Если Вы столкнётесь с подобной ситуацией в Вашей отрасли, появляется два выбора - Вы либо а) играете вот в эти игры - поднять цену, опустить цену, объявить о скидке - либо б) с гордо поднятой головой теряете этих клиентов в пользу тех, кто играет (а если таких клиентов много - теряете ещё и бизнес).

Что предпочесть - вариант "а" или вариант "б" - решать Вам

P.S. Хотите, чтобы Ваш бизнес работал чётко, стабильно и без сбоев, как дорогие швейцарские часы? Хотите узнать, как сделать, чтобы бизнес требовал вдвое меньше Вашего времени и приносил вдвое больше денег? Приезжайте на мой VIP-тренинг «Бизнес под пальмой» – в феврале 2015 на берегу тёплого моря. Скидки до конца января

P.P.S. Взгляните на расписание моих ближайших семинаров

  Добавить в друзья  
    
    
promo alex_levitas september 30, 17:14 2
Buy for 10 000 tokens
Хотите поднять продажи на десятки процентов за неделю-две? Без затрат? Без диплома MBA по маркетингу? Верится с трудом, однако это вполне реально! Именно для Вас я выпустил новую книгу «Деньги на бочку! 120 быстрых способов поднять Вашу прибыль». В этой книге я собрал «скорострельное оружие»…
Бизнес-тренер Александр Левитас

Мои твиты

  • Вс, 21:06: Забавное проявление кризиса: тайские уличные "девушки" на мопедах после отказа заняться "бум-бум" жалобно спрашивают: "А подвезти не надо?"
  • Пн, 10:13: Моё рабочее место сегодня - кафе Laelay у статуи Большого Будды и с видом на бухту Чалонг. Пишу про Политца и Ривза http://t.co/1IRny2Jdxq