Ошибок в работе персонала можно избежать, создав рабочую среду, в которой проще сделать правильно
В японских производственных системах даже есть особая концепция - пока-ёкэ (ポカヨケ) - которая как раз и заключается в том, чтобы создать условия, в которых проще сделать всё правильно, чем совершить ошибку.
Классическим примером пока-ёкэ являются компьютерные кабели. К типичному компьютеру подключаются до десятка разных кабелей. Но при этом, даже если Вы никогда раньше не имели дела с компьютером, Вы почти наверняка соберёте всё правильно, потому что каждый кабель подходит только к своему разъёму.
На фото - ещё один пример пока-ёкэ. А как Вы могли бы использовать этот принцип в своей работе?
Классическим примером пока-ёкэ являются компьютерные кабели. К типичному компьютеру подключаются до десятка разных кабелей. Но при этом, даже если Вы никогда раньше не имели дела с компьютером, Вы почти наверняка соберёте всё правильно, потому что каждый кабель подходит только к своему разъёму.
На фото - ещё один пример пока-ёкэ. А как Вы могли бы использовать этот принцип в своей работе?
