December 28th, 2017

promo alex_levitas september 30, 17:14 2
Buy for 10 000 tokens
Хотите поднять продажи на десятки процентов за неделю-две? Без затрат? Без диплома MBA по маркетингу? Верится с трудом, однако это вполне реально! Именно для Вас я выпустил новую книгу «Деньги на бочку! 120 быстрых способов поднять Вашу прибыль». В этой книге я собрал «скорострельное оружие»…
Бизнес-тренер Александр Левитас

«А кто соблазнит одного из малых сих...»

Когда на одном из моих выездных тренингов http://podpalmoy.ru/ зашла речь о том, как предотвратить злоупотребления со стороны работников, один из участников выдал такую мысль:

—С точки зрения православия, работодатель совершил грех, введя работника в соблазн...

Хотя православие мне не близко (несмотря на дальнюю родственную связь с апостолом Матфеем), именно эта идея кажется мне вполне здравой.

Что значит «ввести в соблазн» или «ввести в искушение» с точки зрения христианства? Подтолкнуть человека к греху. Создать какие-то обстоятельства, в которых проявится дурная сторона личности этого человека.

А если бы не соблазн, то человек, возможно, никогда не совершил бы этот грех. Поэтому тот, кто подвергает другого искушению, оказывается отчасти виновен в его грехе.

Так и в бизнесе, злоупотребления со стороны работников – воровство, откаты, нецелевое использование средств компании, просто раздолбайство – возникают лишь там, где мы как работодатели или руководители сами создали возможность для этого злоупотребления. И это значит, что мы отчасти несём ответственность за любое недобросовестное поведение подчинённых.

Если вернуться к христианству – искушение не избавляет человека от ответственности за его собственные грехи. Так и в случае с работником, наша ответственность за его злоупотребление вовсе не снимает с него вину. Он в ответе за свои действия – но и мы должны быть в ответе за свои.

Поэтому каждый раз, когда Вы сталкиваетесь с недобросовестным поведением сотрудника, обязательно задайте себе вопрос: «Какова тут моя вина? Где я допустил ошибку и создал условия, позволившие это недобросовестное поведение?»

И, наконец, в христианстве вслед за осознанием греха должно идти покаяние, позволяющее этот грех исправить: перемена жизни таким образом, чтобы в ней больше не было места этому греху. Так и в работе руководителя, осознание ошибки должно вести к изменению режима работы, чтобы подобная проблема не могла больше возникнуть.

А доводилось ли вам сталкиваться с ситуацией, когда недобросовестное поведение Ваших подчинённых происходило с Вашего попустительства? И как Вы исправили эту ситуацию?

Ну а узнать о том, как наладить бизнес-процессы, чтобы Ваша компания работала как швейцарские часы, можно в зимнем тренинговом лагере http://podpalmoy.ru/ «Бизнес под пальмой. Отладка бизнес-процессов и работы персонала», который пройдёт с 26 февраля по 11 марта на острове Самуи в Таиланде.

Присоединяйтесь!
http://podpalmoy.ru/