July 24th, 2018

Бизнес-тренер Александр Левитас

Если Вы поймёте, почему клиенты не покупают Ваш товар – возможно, именно так Вы сумеете его продать

Когда сеть Il Patio выяснила, что люди часто не делают заказ в аэропорту, потому что не знают, сколько времени его будут выполнять и боятся, что не успеют съесть заказанное блюдо – она стал предлагать пассажирам взять пиццу с собой в самолёт, а также гарантировал её приготовление в течение 7 минут. И таким образом подняла продажи.

У одного из моих клиентов продажи спортивного тренажёра не заладились – как мы выяснили, из-за того, что люди не очень понимали, как им пользоваться. После того, как компания сняла несколько учебных фильмов о том, как выстроит программу упражнений с этим тренажёром для разных видов спорта, и стала прикладывать эти фильмы к каждой покупке, продажи выросли более чем в 10 раз.

Ещё у одного клиента, агентства веб-дизайна, ориентировавшегося на рынок малых и средних бизнесов, продаж было очень мало, потому что их целевым клиентам сайт самого агентства казался слишком пафосным и они боялись, что цены там будут космическими. Пришлось очень сильно упростить дизайн сайта, сделав его более «народным», и конверсия из посещений в обращения немедленно выросла многократно – при той же самой рекламе и том же рекламном бюджете.

Клиент из Прибалтики столкнулся с тем, что у него заказывают лишь одну позицию из обширного ассортимента, а все остальные позиции берут у конкурентов – потому что за много лет на рынке его имя оказалось связано именно с этим товаром. Теперь каждому клиенту он обязательно и рассказывает лично, и напоминает в каждом письме, что у него можно приобрести и эту, и ту, и ещё вот эту товарную категорию – и это работает.

А какие вещи мешают Вашим клиентам совершить покупку? Какую самую главную причину того, что они у Вас не купили. они называют в разговоре? Если Вы ещё не проверяли это – проверьте прямо сегодня. И в любом случае расскажите мне и другим моим читателям – подумаем, что с этим делать
promo alex_levitas september 30, 17:14 2
Buy for 10 000 tokens
Хотите поднять продажи на десятки процентов за неделю-две? Без затрат? Без диплома MBA по маркетингу? Верится с трудом, однако это вполне реально! Именно для Вас я выпустил новую книгу «Деньги на бочку! 120 быстрых способов поднять Вашу прибыль». В этой книге я собрал «скорострельное оружие»…