October 1st, 2018

Бизнес-тренер Александр Левитас

Обзор деловой книги №3 – Игорь Манн, «Инструменты маркетинга для отдела продаж» – ровно об этом

Продолжаю новую рубрику – обзоры деловых книг. Станет ли она традиционной – зависит от того, какой интерес к ней я увижу.

Следующая книга меня сперва разочаровала, но потом порадовала.

Слово «маркетинг» на обложке пожалуй что лишнее – инструменты вроде CRM, книги продаж, прайс-листа, договора, отчёта о встрече и т.п. весьма далеки от маркетинга и заниматься ими по-хорошему должны внутри отдела продаж.

* А вот настоящих инструментов маркетинга для отдела продаж там очень мало. Зато я расскажу о них на конференции 12 октября – приходите.

Но если переименовать книгу в «Полезные инструменты для отдела продаж», всё встанет на свои места.

Сперва мне показалось, что это ещё одна книга-чеклист (когда «список с галочками» раздувают до объёма книги). Первые главы были совсем неконкретные. «CRM нужна, чтобы была CRM, а не блокнот с карандашом. Чтобы понять, какая вам нужна CRM, обратитесь к специалисту» – спасибо, кэп. «Чтобы коммерческое предложение было хорошим, его надо писать хорошо» – а я-то ожидал примеров, плана составления КП... но не угадал.

Однако после пары глав авторы «разогрелись» и стали давать много реально полезной информации – кейсов, примеров, «фишек» и т.п.

Все инструменты авторы делят на группы – «до встречи с клиентом», «во время встречи» и «после встречи», а часть инструментов зачем-то выделили в отдельную группу «что ещё можно сделать». И по каждой дают ряд полезных инструментов (всего около 60), призванных облегчить жизнь продавца и поднять продажи. Каждый инструмент оценивают с точки зрения пользы для дела и сложности внедрения.

Руководителю отдела продаж или комдиру имеет смысл прочитать эту книгу, сразу выписывая инструменты, которые в компании пока что не внедрены – и при этом от них мог бы быть прок. И тут же превратить свои заметки в распоряжения подчинённым или в запросы в отделы маркетинга и рекламы.

Рекомендация: обязательно прочитать РОПам и комдирам, опционально – маркетологам. Оценка: 6/10

P.S. Хотите больше книжных обзоров? Покажите мне это
promo alex_levitas september 30, 17:14 2
Buy for 10 000 tokens
Хотите поднять продажи на десятки процентов за неделю-две? Без затрат? Без диплома MBA по маркетингу? Верится с трудом, однако это вполне реально! Именно для Вас я выпустил новую книгу «Деньги на бочку! 120 быстрых способов поднять Вашу прибыль». В этой книге я собрал «скорострельное оружие»…
Бизнес-тренер Александр Левитас

Чему 12 октября научит Вас на конференции «Партизанский маркетинг–2018» Андрей Пометун

В пятницу 12 октября в Моске (+ онлайн) пройдёт уже пятая международная конференция «Партизанский маркетинг. Прибыль без затрат». Вы получите целый чемодан инструментов для привлечения клиентов и увеличения продаж – с минимальными затратами или без затрат вообще.

Андрей Пометун, маркетолог и глава рекламного агентства из Перми, изучал у меня инструменты партизанского маркетинга много лет назад, и с блеском использовал их, выполняя заказы своих клиентов, от местного шиномонтажа до «Сбербанка». Также Андрей разрабатывает собственные методы в маркетинге, и в прошлом году опубликовал свою книгу о доверительном маркетинге.

На конференции Андрей расскажет о том, как с помощью партизанского маркетинга найти много горячих клиентов, готовых купить Ваш товар или услугу прямо сейчас. Если учесть, что ещё много лет назад Андрей творчески использовал мои советы и за месяц организовал пермскому «Сбербанку» заявок на кредииты на полтора миллиарда (!) рублей с помощью малобюджетной рекламы, а с тех пор он развивал и совершенствовал технологию – доклад обещает быть весьма интересным.

Хотите привлечь больше клиентов с меньшими затратами? Тогда присоединяйтесь к нам на конференции и зовите сотрудников с собой. Забронируйте себе место в зале прямо сейчас, пока цена не выросла, или присоединяйтесь к нам онлайн из любой точки мира
https://goo.gl/KWqVN2