December 4th, 2018

Бизнес-тренер Александр Левитас

Пять ключевых проблем в рекламе и продажах – с какой из их надо бороться Вам? А с какой Вы боретесь?

Выложу маленький кусочек из своих закрытых наработок, доступных только клиентам на консалтинг.

В рекламе есть пять типов проблем. Вернее, четыре и ещё один – удобным символом является ладонь, на ней пять пальцев, но один стоит особняком.

Результат у них у всех один – мало продаж. Подвох в том, что бизнесмены часто страдают от одной проблемы, но борются с другой – а это не работает.

1. «Проблема невидимки» – самая простая и понятная. У Вас не покупают, потому что о Вас не знают. Или знают – но не те, кто мог бы купить. В результате мало звонков, мало посещений сайта, мало людей в магазине и т.п.

2. «Проблема миссионера» – самая противная. Люди не понимают, зачем им вообще покупать Ваш товар или услугу. Они не чувствуют проблемы, которую должен решить Ваш продукт – и поэтому он им неинтересен. Как Вам неинтересен амулет для отпугивания вампиров.

3. «Проблема новатора» – клиенты испытывают проблему, хотят её решить и готовы за это платить. Но предпочитают сделать это привычным способом – а не тем, который предлагаете Вы. Они не понимают, зачем покупать у Вас мультиварку, если в продаже есть кастрюли.

4. «Проблема клонов» – самая частая. Клиенты хотят приобрести что-то вроде того, что продаёте Вы, но не видят разницы между десятками товаров-аналогов. И покупают не Ваш продукт, а похожий – но более популярный или более дешёвый.

5. «Проблема посредника» – самая обидная. Она грозит тем, кто перепродаёт чужой продукт – клиент выслушивает Вас, а покупает тот же продукт в другом месте. Вы убедили клиента, что ему нужен Ford Focus, и он купил его – в другом автосалоне.

Важно понимать, что крайне редко бывает так, чтобы Вы столкнулись более чем с одной из этих проблем одновременно. Обычно можно выделить одну – ту самую, из-за которой у Вас мало продаж.

Хотите практическое задание? Напишите, какая проблема мешает Вашим продажам – и поясните, почему Вы так считаете.

Если я увижу серьёзный интерес, я продолжу тему и расскажу, как с этими проблемами бороться.
promo alex_levitas november 9, 2020 12:55 Leave a comment
Buy for 10 000 tokens
Эта книга стала бесстселлером года на «Озоне». Завоевала «Книжную премию Рунета» и титул «Самая полезная книга года по маркетингу». Не раз возглавляла рейтинги лучших бизнес-книг. На этой книге выросли два поколения маркетологов — уже 13 лет она помогает десяткам тысяч предпринимателей в России и…