November 4th, 2019

Бизнес-тренер Александр Левитас

Обзор деловой книги №29 – Ричард Талер, «Новая поведенческая экономика» – о том, как люди решают

Я хочу поговорить сразу о двух книга этого автора, их лучше читать тандемом – «Новая поведенческая экономика» и «Nudge. Архитектура выбора» неплохо дополняют друг друга.

Тема, которой посвятил свою жизнь Ричард (и за которую получил «нобелевку» Канеман, учитель автора, а потом ещё одну «нобелевку» сам Талер) – то, как люди принимают решения и что на это влияет.

Традиционная экономика почти два века рассматривала потребителя как предельно рационального человека, который вдумчиво сравнивает все возможности, здраво оценивает их по совокупности всех факторов, и делает максимально выгодный для себя выбор.

Однако мы знаем, что на практике всё выглядит иначе. Талер сперва начал собирать факты, которые абсолютно не согласовались с экономической теорией, потом стал пытаться объяснить эти факты, потом провёл уйму экспериментов, чтобы проверить свои теории – и делится всей этой историей в своих книгах.

Почему покупатель, не задумываясь, тратит $200 на один товар, но будет сбивать цену с $20 до $15 на другой? Как убедить женщину купить платье, которое она не станет носить? При каком условии человек будет готов заплатить втрое больше за тот же товар? Почему мы скорее купим тот же товар за ту же цену, если нам скажут, что это цена со скидкой? Как подтолкнуть людей в столовой выбрать брокколи, а не чипсы? Как снизить количество неправильно припаркованных автомобилей с помощью клейкой ленты? Зачем на тропических пляжах в случае угрозы цунами раздают фломастеры? Как поднять мотивацию работников, не изменяя размер премии? Как уговорить в 10 раз больше людей стать потенциальными донорами органов? А главное, почему это работает именно так?

На эти вопросы Вы найдёте ответы в книгах Ричарда Талера.

Рекомендация: читать маркетологам, а также просто любознательным людям.

Оценка: 8/10
promo alex_levitas september 30, 17:14 2
Buy for 10 000 tokens
Хотите поднять продажи на десятки процентов за неделю-две? Без затрат? Без диплома MBA по маркетингу? Верится с трудом, однако это вполне реально! Именно для Вас я выпустил новую книгу «Деньги на бочку! 120 быстрых способов поднять Вашу прибыль». В этой книге я собрал «скорострельное оружие»…
Бизнес-тренер Александр Левитас

(no subject)

Игорь Родченко: «Слушатель работает вдвое больше говорящего. Помогайте ему не уставать»