Левитас о партизанском маркетинге (alex_levitas) wrote,
Левитас о партизанском маркетинге
alex_levitas

Продавцы как пятая колонна

 
olesher делится впечатлениями от похода по магазинам:

Наши продавцы часто ставят меня в тупик.

Они не хотят продавать.

Покупали elle_nt горные ботинки. Нашли нужный на витрине. Один. Померила. Идеально подходит.

Второго нет.

Продавец порылся для виду в подсобке. Нет, говорит ботинка. Пропал.
На вопрос - ботинок украли? Или кто-то ушел в одном ботинке? - разводит руками.
Видно, что искать ему просто лень. Заставили. Ушел минут на пятнадцать.
Курить.
Нет, говорит ничего. Пропал ботинок и коробка.
Типа покупайте что-нибудь другое. Какая, собственно говоря разница какие ботинки вам покупать?
Кассирша за прилавком плюнула, сходила в подсобку сама. Вернулась через тридцать секунд с нужной коробкой и башмаком.

Или вот, к примеру, другой магазин. Горные очки Julbo. С диоптриями.
Очки есть. Диоптрийного модуля нет.
Продавец предлагает купить очки со скидкой (в 20 рублей при цене очков в 3 тыс. руб.).
На мой резонный вопрос, а зачем мне очки с диоптриями без диоптрий? - ответ - а какая вам разница? Мы же скидку делаем.
Блин.

Пишу в другой магазин. Отправляю запрос.
Вроде сформулировано все четко:
"Солнечные очки для горного треккинга с диоптрийным модулем и защитой от ультрафиолета 4 категории".
Приходит шикарный ответ:
"Купите лучше очки для водного спорта. Там тоже есть диоптрийный модуль".

Просто праздник какой-то. :)


Вы посмеялись? Поздравляю.

А уверены ли Вы, что Ваши продавцы не работают точно так же или ещё хуже?

Вы точно в этом уверены?

Или всё-таки стоит проверить?
Tags: Бытовое, Маркетинг, Размышления
Subscribe
promo alex_levitas june 14, 11:32 5
Buy for 10 000 tokens
Вы продавец? Или владелец бизнеса? Или руководитель отдела продаж? Поздравляю! Именно для Вас я написал книгу «Убедили, беру! 178 проверенных приёмов продаж», собрав со всего мира эффективные приёмы продаж, подготовки к продажам и управления продавцами. Ссылка для заказа книги на «Лабиринте»:…
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 21 comments