Левитас о партизанском маркетинге (alex_levitas) wrote,
Левитас о партизанском маркетинге
alex_levitas

«Поздравляем, мы продали Вам дрянь»

 
В зоне вылета Домодедово есть кофейня "Коста". На мой избалованный израильский вкус, не бог весть что - но у нас даже автоматы на вокзале заправляют "Лаваццой", а в кафе обычно балуют и более интересными вещами. Но это самое кафе "Коста" решило сделать акцент на качестве кофе. И вся стойка увешана плакатами вроде "Кофе должен быть хорошего качества, иначе зачем он нужен?" или "Пенка на моём капучино гладкая, как шёлк. Пузырьки - признак небрежности".

Сам по себе это неплохой ход. Он привлекает внимание. И ещё там есть неявная маркетинговая уловка, которую легко опознают читатели моей книги. Но...

Как вы думаете, как выглядела пенка на кофе, который я взял? И как она выглядела на чашках посетителей за соседними столами?
  • Мягко говоря, на шёлк она походила мало.
Иными словами, рекламные плакаты сыграли роль антирекламы - без них дай бог один посетитель из тысячи обратил бы внимание на эту злосчастную пенку. А так каждый второй заглядывал в чашку, сравнивал увиденное с надписью на плакате, и понимал, что кофе для него приготовили небрежно, левой ногой - как и предупреждал плакат.

В таких случаях мне всегда вспоминается еврейская присказка: "Или снимите крестик, или наденьте трусики". Или не предлагайте клиенту в рекламе оценить качество своей работы, чтобы он не увидел, что оно низкое - или предлагайте, но сперва обеспечьте это самое качество, причём стабильное и по всей фирме.

А где вам, уважаемые читатели, доводилось сталкиваться с подобными ситуациями? И - не наступаете ли Вы на те же грабли в собственном бизнесе?

P.S. А ещё взгляните на расписание моих ближайших семинаров

Bookmark and Share
Tags: Анти-маркетинг, Маркетинг, Реклама
Subscribe
promo alex_levitas june 14, 11:32 5
Buy for 10 000 tokens
Вы продавец? Или владелец бизнеса? Или руководитель отдела продаж? Поздравляю! Именно для Вас я написал книгу «Убедили, беру! 178 проверенных приёмов продаж», собрав со всего мира эффективные приёмы продаж, подготовки к продажам и управления продавцами. Ссылка для заказа книги на «Лабиринте»:…
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 23 comments