В книге «Имперская звезда» Сэма Дилэни, одного из самых интересных фантастов XX века, важную для сюжета роль играет понятие «плексности» - все герои и культуры делятся там на симплексных, комплексных и мультиплексных.
Главный герой появляется в сюжете в качестве работника грибной фермы, причём собственно этой фермой его кругозор и ограничен - поэтому он мыслит симплексно. Одномерно и прямолинейно. Одноклеточно, если угодно.
Но постепенно, общаясь с персонажами из других культур, он развивает своё мышление до комплексного, а затем и до мультиплексного, позволяющего рассматривать ту или иную проблему системно, с разных точек зрения и с учётом связей с другими событиями и явлениями.
Если Вам нравится странная фантастика (впрочем, другой у Дилэни нет вообще - возьмите хоть «Вавилон-17», хоть «Нову»), просто найдите и прочитайте эту повесть. А для остальных приведу один из диалогов, как бы не ключевой во всей этой книге:
— Так они симплексные?
— Да, черт побери. Ты что, сам не понял?
— Но они там кучу информации накапливают. И место, где они живут — оно такое красивое. Идиотам такого не построить.
— Во-первых, почти всю Геодезическую исследовательскую станцию построили Ллл. А во-вторых, как я уже не раз тебе говорил, интеллект и плексность совсем не обязательно идут рука об руку.
— Откуда мне было знать?
— Полагаю, не вредно очертить симптомы. Задали тебе там хоть один вопрос?
— Нет.
— Это первый признак, хотя и не решающий. Судили они о тебе верно, насколько ты мог понять из их высказываний?
— Нет. Они подумали, я работу ищу.
— А это подразумевает, что они должны были задать вопросы. Мультиплексное сознание всегда задает вопросы, если это необходимо.
— Я помню, — сказал Джо, откладывая дудку. — Когда Чарона пыталась меня просветить, она спросила, что самое важное на свете. Не сомневаюсь, если бы я их об этом спросил, они бы ответили, что самое важное — их проклятый словарь, или энциклопедия, или что там у них еще.
— Очень хорошо. Всякий, кто дает несообразный ответ на этот вопрос, является симплексом.
— Я ответил, что грибы, — припомнил Джо.
— Они развернули процесс каталогизации всего знания во Вселенной.
— Это как пить дать важнее грибов, — заметил Джо.
— С комплексной точки зрения, возможно. А с мультиплексной точки зрения, это примерно одно и то же.
Сэмюэль Дилэни, «Имперская звезда», 1966 год
«Мультиплексное сознание всегда задает вопросы, если это необходимо» - это ключ к успешной коммуникации. В том числе и к успешным продажам, и к успешному маркетингу, леди и джентльмены.
И наоборот, если Вы не задаёте вопросов, а вещаете в стиле «Они, конечно же, хотят, чтобы мы...» - в этот самый момент Вы скатываетесь к симплексному, одноклеточному мышлению.
Лучше не бегать по этим граблям.
P.S. Хотите удвоить свою прибыль к середине лета? Тогда записывайтесь на VIP-семинар «Взрывной рост прибыли», который проходит только раз в году. Чтобы поднять вдвое чистую прибыль своего бизнеса за 90 дней или меньше, жмите сюда и читайте описание семинара
Journal information