В одном из предыдущих постов я описал ситуацию, когда я заглянул в офис фирмы, директором которой является профессиональный бизнес-консультант, и ещё один бизнес-консультант есть у них в штате - и сходу, без подготовки, смог набросить им такую кучу полезных идей, что эти консультанты исписали по восемь листов, а потом долго благодарили.
И был задан вопрос: как вы думаете, хорошие ли это были консультанты?
Ответ: да, хорошие. Руководитель присутствует на рабочем месте лишь несколько часов в неделю, но при этом фирма успешно функционирует. У них есть клиенты, и доходы даже позволяют держать в штате ещё одного консультанта. Это всё было явно дано в условиях задачи.
Но тогда возникает второй вопрос: если это были хорошие консультанты, то почему же они не знали всех тех вещей, которые для меня были очевидны?
Подсказка кроется в заголовке - «животные разной породы». Эти консультанты работают в рамках совсем другого маркетингового подхода, другой маркетинговой школы. Котлеровской, я бы сказал. Они блестяще умеют решать задачи в рамках своего подхода - задачи, касающиеся традиционного маркетинга и традиционных рекламных кампаний.
Я же дал им кучу советов в области, которую я называю "микромаркетингом" - разного рода приёмы, которые используются уже после того, как контакт с потенциальным клиентом установлен, и которые обычно вообще не стоят денег. Ещё одно из направлений партизанского маркетинга. И эти вещи оказались для коллег внове.
Всегда есть вещи, которых Вы не знаете. Другие школы, другие подходы, другой опыт. Работая только в рамках своего направления, Вы рано или поздно исчерпаете его возможности для себя. И это автоматически будет означать потерю темпа, а то и остановку.
Поэтому каким бы крутым Вы ни были, какими бы суперпрофессионалами ни были Ваши маркетологи - всё равно имеет смысл время от времени вносить "свежую кровь", обращаясь к сторонним консультантам и тренерам.
Journal information