Царь Соломон, который таки неглупый был мужчина, написал в своё время: «Три вещи непостижимы для меня и четырех я не понимаю: пути орла в небе, пути змея на скале, пути корабля среди моря и пути мужчины к сердцу девушки».
Я пока что не столь мудр, как мой соотечественник, поэтому и список непостижимых для меня вещей куда длиннее.
И вот ещё один из вопросов, который меня озадачивает.
Чайный магазин в Таррагоне. За прилавком - пожилая сеньора, которая говорит только на каталанском и испанском, а по-английски не знает даже "hello". Я по-испански знаю слов примерно двадцать или тридцать, причём большая их часть в чайном магазине совершенно неуместна :) И при этом сеньора вполне успешно продаёт мне чая и разного прочего на пятьдесят с хвостиком евро, продолжая щебетать по-каталански.
Понимаете, я даже не говорю о ресторанах или сувенирных лавках, где с вами общается суданский негр преклонных годов, выучивший сотню слов на русском, потому что
Почему же огромное количество российских продавцов, вроде как говорящих со мной на одном языке, продавать то ли неспособны, то ли не хотят?
Я знаю, как надо продавать. Я знаю, как подобрать толковых продавцов, и как обучить бестолковых, было бы минимальное желание. Я знаю, что делать владельцу, если продавец работать не хочет. Я знаю, как поднять продажи, и уже научил этому тысячи человек. Но вот то, почему за миллионом прилавков в России стоят люди, не умеющие и не желающие продавать (или наоборот, почему в России миллион человек, не умеющих и не желающих продавать, работают именно продавцами) - этого я не понимаю.
P.S. Хотите узнать сотню способов увеличить прибыль без особых затрат – и заодно отдохнуть на тёплом море в ноябре? Тогда приезжайте на «Партизанский тренинговый лагерь» в Израиль!
Journal information