Левитас о партизанском маркетинге (alex_levitas) wrote,
Левитас о партизанском маркетинге
alex_levitas

Почему не получается у американцев

 
На семинаре "Секреты увеличения прибыли" в Чите я в какой-то момент предложил участникам: "А теперь давайте подумаем три минуты над тем, какие способы можно было бы использовать в этой ситуации". И кто-то из участников тут же отреагировал: "Зачем думать, я сразу скажу..."

Пришлось поделиться историей про великого Эдвардса Деминга, отца "японского экономического чуда". Когда-то у него спросили, почему у американцев не получается выпускать товары такого качества, как у японцев.

Ответ был простым: японцы придерживаются принципа PDCA - "Plan-Do-Check-Adjust".

Столкнувшись с любой проблемой, японские производственники сперва (PLAN) анализируют её и детально планируют способы её решения, формулируют цель работы. Затем они (DO) действуют, воплощают план в жизнь. Далее (CHECK) проверяют, действительно ли проблема таким образом была решена, действительно ли цель была достигнута. И, наконец, если план сработал неидеально, идёт (ADJUST) корректировка, "доработка напильником" (если же корректировки оказывается недостаточно, японцы возвращаются на первый шаг и начинат анализ и планирование сначала).

Американцы же пропускают этап анализа и планирования - и сразу бросаются действовать, воплощая в жизнь первое же решение, которое придёт им в голову. Поэтому их способы решения проблем заведомо хуже тех, что используют японцы.

Иной раз я думаю: а что сказал бы Деминг, доведись ему поработать в России?

P.S. Взгляните на расписание моих ближайших семинаров – Днепропетровск, Иркутск, Минск, Рига, Ростов-на-Дону, Санкт-Петербург, Уфа, Чита, Ярославль

 
Tags: Личная эффективность, Технология
Subscribe
promo alex_levitas june 14, 11:32 5
Buy for 10 000 tokens
Вы продавец? Или владелец бизнеса? Или руководитель отдела продаж? Поздравляю! Именно для Вас я написал книгу «Убедили, беру! 178 проверенных приёмов продаж», собрав со всего мира эффективные приёмы продаж, подготовки к продажам и управления продавцами. Ссылка для заказа книги на «Лабиринте»:…
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 39 comments