Вот так выглядит экономия на юзабилисте и тестировании:

Клиентов заставляют совершать бессмысленное и ненужное действие, потому что дизайнера процесса просто не было, программисту было лень обдумать эту ситуацию, а тестирование её не выявило.
А где сталкивались с подобной ненужной суетой Вы, уважаемый читатель?
P.S. Хотите, чтобы Ваш бизнес работал чётко, стабильно и без сбоев, как дорогие швейцарские часы? Хотите узнать, как сделать, чтобы бизнес требовал вдвое меньше Вашего времени и приносил вдвое больше денег? Приезжайте на мой VIP-тренинг «Бизнес под пальмой» – в феврале 2014 на берегу тёплого моря
P.P.S. Взгляните на расписание моих ближайших семинаров – Москва,
Journal information