Левитас о партизанском маркетинге (alex_levitas) wrote,
Левитас о партизанском маркетинге
alex_levitas

Три вида проблем в бизнесе — с какими из них сталкиваетесь Вы

 
По большому счёту, все проблемы в бизнесе делятся на три группы:
  1. Проблемы с деньгами
  2. Проблемы с людьми
  3. Проблемы с процессами
Проблемы с деньгами - это в первую очередь проблемы с продажами, недостаточный доход компании. Но туда же относятся и проблемы с кредитами, кассовые разрывы, ошибки финансового планирования и т.п.

Проблемы с людьми - это и неуправляемый персонал, и недостаток мотивации, и низкая компетентность, и "незаменимые" сотрудники, и саботаж, и неумение работать в команде, и многое другое.

Проблемы с процессами - это несвоевременное и/или недостаточно качественное выполнение работы, высокие издержки, высокий процент брака и/или клиентских претензий, недостаточный контроль над происходящим в компании либо необходимость тратить слишком много сил и времени на контроль и т.п.

Однако важно понимать одну вещь. И проблемы с деньгами, и проблемы с людьми являются результатом проблем с процессами.

Почему у компании мало продаж? Потому что не отлажены маркетинговые процессы, не выстроена воронка продаж, не выстроена система обучения торгового персонала и система мотивации продавцов.

Почему появляются "незаменимые" работники? Потому что не выстроены бизнес-процесы, не прописаны регламенты работы, не отстроена система быстрого поиска работников - и поэтому человек может завязать на себя какие-то важные виды работы и сделать себя незаменимым.

Почему в компании высокие издержки? Потому что не прописаны инструкции о том, как делать работу максимально эффективно, нет контроля за затратами, не выстроены процессы постоянной оптимизации производства.

И так далее.

Поэтому, если хотите решить проблемы Вашего бизнеса с деньгами и с работниками - надо научиться решать проблемы с процессами.

P.S. Хотите, чтобы Ваш бизнес работал чётко, стабильно и без сбоев, как дорогие швейцарские часы? Хотите узнать, как сделать, чтобы бизнес требовал вдвое меньше Вашего времени и приносил вдвое больше денег? Приезжайте на мой VIP-тренинг «Бизнес под пальмой» – в феврале 2015 на берегу тёплого моря. Скидки до конца ноября

P.P.S. Взгляните на расписание моих ближайших семинаров

  Добавить в друзья  
    
    
Tags: "Человеческие машины", Маркетинг, Продажи, Размышления, Управление персоналом
Subscribe
Buy for 10 000 tokens
Хотите, чтобы Ваш бизнес приносил вдвое больше денег, отнимал вдвое меньше времени и работал чётко, стабильно и без сбоев, как дорогие швейцарские часы? Чтобы он рос и развивался, постоянно набирая обороты даже в кризис? Есть проверенная технология, которая поможет Вам этого добиться!…
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 13 comments