Левитас о партизанском маркетинге (alex_levitas) wrote,
Левитас о партизанском маркетинге
alex_levitas

Насколько тупые у вас работники?

 
  
Обезьяна на фотографии - не декоративный зверёк, а полноценный работник кокосовой плантации. За смену она срывает несколько сотен кокосов, и ни один человек не способен сравниться с ней по продуктивности.

Почти на каждой кокосовой плантации на Самуи работают такие вот обученные обезьяны, которые за миску еды в день собирают орехи гораздо быстрее, чем способен это сделать человек. Поэтому на бутылочках с кокосовым маслом, произведённым на Самуи, красуется голова обезьяны.

Получают макаки эту профессию в специальной школе для обезьян на острове Самуи, обучение в которой длится ровно два месяца.
  • При том, что мозг макаки не больше теннисного мячика, двух месяцев оказывается более чем достаточно для того, чтобы дать ей профессию на всю жизнь
Поэтому, когда я слышу жалобы российских бизнесменов на то, как трудно обучить персонал, я озадачиваюсь. Обезьяну - можно, а людей - нельзя?

Возможно, конечно, у человека такие тупые работники (как говорят британские пилоты, "без подробной карты, компаса, помощи штурмана и подсказок диспетчера этот парень не сумеет найти собственную задницу"), что их категорически невозможно обучить хоть чему-то. Так иногда тоже бывает, правда.
  • Например, один из приятелей занимается тем, что поставляет неквалифицированную рабочую силу для разного рода тупой работы. Как-то поручил он своим исполнителям наполнить бак водой наполовину. А обнаружив полный, возмутился: "Я же сказал - наполовину!" Ему возразили: "Ты же не сказал, нижнюю половину или верхнюю, да?"
Но это всё-таки случаи редкие, и надо просто изо всех сил экономить на качестве рабочей силы, чтобы найти таких вот анекдотических персонажей. Таких, что поневоле задумаешься, не направить ли их на Самуи на повышение квалификации в школе для обезьян.

Но гораздо чаще наниматель просто не вкладывается в то, чтобы как следует обучить работников. Не понимает, зачем и чему их учить. Не знает, как это правильно сделать. Не учится тому, как обучать. Не инвестирует особо в обучение персонала. Не понимает, как проверить, научились ли. И так далее.

Если Вам кажется, что персонал в Вашей компании необучаем - вспомните про школу на Самуи и спросите себя: "Неужели мои сотрудники тупее макак? Неужели обезьяну можно обучить, а мой персонал нельзя?"

 
Закажите книгу Александра Левитаса 'Больше денег от Вашего бизнеса. Партизанский маркетинг в действии'
P.S. Если Вы ещё не читали мою книгу  – самое время это сделать. Вас ждут 53 секрета рекламы, 29 приёмов продаж, 54 способа увеличения суммы чека, 41 хитрость работы с ценой, 43 пути укрепления лояльности и 14 способов сокращения издержек – под одной обложкой.

P.P.S. Взгляните на расписание моих ближайших семинаров

  Добавить в друзья  
    
    
Tags: Путевые заметки, Размышления, Управление персоналом
Subscribe

Posts from This Journal “Управление персоналом” Tag

promo alex_levitas september 30, 17:14 2
Buy for 10 000 tokens
Хотите поднять продажи на десятки процентов за неделю-две? Без затрат? Без диплома MBA по маркетингу? Верится с трудом, однако это вполне реально! Именно для Вас я выпустил новую книгу «Деньги на бочку! 120 быстрых способов поднять Вашу прибыль». В этой книге я собрал «скорострельное оружие»…
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 38 comments