Левитас о партизанском маркетинге (alex_levitas) wrote,
Левитас о партизанском маркетинге
alex_levitas

Categories:

Кстати, о новогодних поздравлениях

 
Между католическим и православным Рождеством я обычно получаю от нескольких сот до тысячи поздравительных писем. Шлют их все, кому не лень - начиная с благодарных клиентов и заканчивая сайтами вроде «Яндекса», где меня угораздило зарегистрироваться начиная с 1993-го года (мой основной адрес e-mail с тех пор не менялся).

Причём едва ли не каждый третий отправитель прикрепляет к своему письму какой-нибудь совершенно ненужный, но очень объёмистый файл - картинку на 250 килобайт, видеоролик на пару мегабайт, презентацию PowerPoint с ползающими по экрану поздравлениями и так далее.

Вероятно, большинство отправителей даже не догадываются, что их поздравления вызывают не столько радость получателя, сколько раздражение. Просто не задумываются о том, что их поздравление - не единственное, а одно из тысячи. Что оно всё равно затеряется среди сотен других таких же и почти наверняка не запомнится. Что прикреплённая к письму открытка или видео вовсе не делает это поздравление выделяющимся, потому что почти все остальные шлют точно такую же фигню, разве что другого цвета.
  • Кстати, то же самое относится и к календарям, и к прочей сувенирной продукции.
Поэтому я бы предпочёл вообще не получать поздравления от людей и организаций, не входящих в небольшой круг близких людей или ключевых партнёров.
  • И уж тем более мне не интересны безличные поздравления от людей, которые даже имени моего то ли не знают, то ли не удосуживаются написать.
Но если уж все эти поздравления всё равно шлют, то мне больше нравится, когда письмо простое и короткое, без всяких прибамбасов вроде открыток. А если уж отправителю неймётся прислать мне открытку - я предпочитаю, чтобы она лежала на каком-нибудь сервере, не захламляя мой почтовый ящик, а в письме была бы лишь ссылка на неё. Захочу - открою. А если кому-то хочется сделать мне подарок, то я, разумеется, предпочитаю что-то полезное (книгу, программу, бесплатный сервис - и, как уже было сказано, в виде ссылки или пароля, а не в виде «тяжёлого» приложенного файла), а не 1001-ю бессмысленную открытку с поющей «Jingle bells» крысой в красном колпаке.

К чему я всё это пишу? Опыт подсказывает мне, что я не одинок в своей нелюбви к массовым поздравлениям. И если Вы собираетесь поздравить своих клиентов или партнёров - Вам стоит учесть всё сказанное выше.
Tags: Размышления
Subscribe

  • Мои твиты

    Пн, 12:50: Нассим Талеб: «Выбирай книги, которые тебе интересны: школьные уроки я забыл, а то, что читал по своей воле, помню» – @ AlexLevitas…

  • Мои твиты

    Пт, 12:50: Тони Шварц: «Техобслуживание и дозаправка так же важны для победы в гонке, как и езда на максимальной скорости» – @ AlexLevitas…

  • Мои твиты

    Чт, 14:53: «Быстрые лёгкие деньги проще всего получить с тех, кто хочет получить быстрые лёгкие деньги» – @ AlexLevitas согласен

Buy for 10 000 tokens
Эта книга стала бесстселлером года на «Озоне». Завоевала «Книжную премию Рунета» и титул «Самая полезная книга года по маркетингу». Не раз возглавляла рейтинги лучших бизнес-книг. На этой книге выросли два поколения маркетологов — уже 13 лет она помогает десяткам тысяч предпринимателей в России и…
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 4 comments