Маркетинг по-немецки в Таллинне. Труба под окном позволяет детям заглянуть в окно кондитерской

Эту трубу приделал больше века назад владелец кафе – чтобы дети могли встать на неё и заглянуть в высоко расположенную витрину лавки сладостей.

Часто бизнес ненамеренно отталкивает от себя лучших покупателей. Руководитель не задумывается, что клиенты не похожи на него и сталкиваются с трудностями, которых он сам не испытывает. Я писал о таких ситуациях в книге «Экспресс-маркетинг» – http://goo.gl/BCeSrk

Избавьте клиентов от этих трудностей – и продажи вырастут