Глупая анти-клиентская ошибка в квитанции курьерской службы. Как вы думаете, в чём ошибка?

Есть известная байка про то, как издавали энциклопедию, тщательно проверяли все факты, редактировали, корректировали, привлекали научных консультантов... А в итоге на обложке было написано «Энциклопудия»

Здесь ошибка чуть менее впечатляющая, но всё равно очень нелепая и глупая, анти-клиентская. Представьте себе, что это Вы отправляете посылку с этой службой – и подумайте, чего не хватает в этом бланке?

А вы, друзья, не допускаете столь же нелепых ошибок в своём бизнесе?