Category: архитектура

Бизнес-тренер Александр Левитас

Задачка про мечеть в Стамбуле

 
Турецкий султан Ахмед в период невезения решил задобрить Аллаха и построить большую мечеть. По турецкой традиции, человек не из царского рода, возводя мечеть, мог пристроить к ней один минарет, принц крови - два, а правящий султан - четыре.

Силуэт мечети

Однако Ахмеду очень хотелось переплюнуть все прочие мечети Турции и он начал возводить мечеть аж с шестью минаретами.

Но вскоре пришли уважаемые люди и сказали: «Ахмед, до сих пор шесть минаретов было только у мечети аль-Харам в Мекке, где расположена священная Кааба, так что имам Мекки велел тебе передать, что ты совсем охренел совершишь грех и святотатство, пытаясь сравняться с мечетью Каабы!»

Collapse )

Вот вам, леди и джентльмены, достаточно полное описание ситуации. Что бы вы посоветовали султану, чтобы разрешить эту проблему?

  Добавить в друзья  
    
    
promo alex_levitas september 30, 17:14 2
Buy for 10 000 tokens
Хотите поднять продажи на десятки процентов за неделю-две? Без затрат? Без диплома MBA по маркетингу? Верится с трудом, однако это вполне реально! Именно для Вас я выпустил новую книгу «Деньги на бочку! 120 быстрых способов поднять Вашу прибыль». В этой книге я собрал «скорострельное оружие»…
Бизнес-тренер Александр Левитас

Анекдот про двух нищих возле мечети

 
   
Нищий просит милостыню
На улице в Каире, неподалёку от мечети, сидят двое нищих. Перед каждым из них чашка для монет и табличка. У одного написано: «Подайте бедному еврею», у второго: «Во имя Аллаха милосердного, подайте арабу, раненому на войне с Израилем».

Люди, выходящие из мечети, демонстративно проходят мимо еврея, чтобы бросить несколько монет арабу.

Какой-то турист, глядя на пустую чашку перед евреем, тихонько подсказывает ему:

—Слушай, смени надпись, а то ведь останешься голодным. Напиши, что ты тоже араб.

Когда прохожий ушёл, еврей поворачивается к своему соседу и возмущённо говорит:

—Ты слышал, Изя? Этот поц таки собирается учить нас коммерции!

P.S. Приглашаю Вас на свой VIP-семинар «Взрывной рост прибыли», который проходит только раз в году. Если Вы хотите удвоить чистую прибыль своего бизнеса за 90 дней или меньше, жмите сюда и читайте описание семинара.

P.P.S. Взгляните на расписание моих ближайших семинаров
  Добавить в друзья  
    
    
Бизнес-тренер Александр Левитас

О нелюбви к Samsonite

 
Когда я вчера сидел в кафе на Невском, вместе со счётом мне принесли рекламу фирменного магазина Samsonite, открывшегося за углом. С точки зрения маркетинга это сделано на пятёрку, прямо как по моей книге, совет из главы о сотрудничестве с бизнесами-соседями. Молодцы ребята.

Однако сама эта листовка вызвала у меня только раздражение. Причём не как у маркетолога, а как у клиента. Дело в том, что прошлом году, поддавшись на рекламные заверения о якобы «качественных» и якобы «надёжных» чемоданах Samsonite, я купил себе пластиковый чемодан на четырёх колёсах. Возить такой чемодан действительно удобнее, чем двухколёсный, но вот с качеством меня ожидало крупное разочарование.

Мелкие детали стали отваливаться от чемодана едва ли не после первого авиаперелёта. А спустя менее чем год службы у чемодана возникли проблемы с цифровым замком. Код на нём стал время от времени меняться самопроизвольным образом, так что для того, чтобы открыть чемодан, нужно было перебрать все комбинации подряд (ох, бедные мои пальцы). Стало понятно, что надо или чинить замок, или менять чемодан.

И вот тут-то меня ждал неприятный сюрприз от Samsonite. И даже не один.

Выяснилось много интересного про гарантию на «качественные» чемоданы Samsonite.

Например, оказалось, что гарантия покрывает лишь производственные дефекты, а если «надёжный» чемодан был повреждён при перевозке, или ударился обо что-нибудь, или пострадал от воды, или покоробился от жары, или... то на все эти случаи гарантия не распространяется. Вообще, когда я читал гарантию на сайте Samsonite, у меня создалось впечатление, что она покрывает лишь случаи, когда чемодан стоял на полке в кладовке, а Вы регулярно стирали с него пыль, причём исключительно мягкой тряпочкой – и ни в коем случае не использовали по назначению.
  • И точно так же выяснилось, что хвалёные цифровые замки на чемоданах Samsonite на самом деле предназначены только для того, чтобы чемодан случайно не раскрылся – но ни в коем случае не для защиты от воров.
Так вот, как оказалось, чтобы починить по гарантии чемодан Samsonite, его надо за свой счёт отвезти или отправить в официальные сервисный центр. В России, например, если верить сайту, такой центр только один, в Москве – так что если вы живете в другом городе, «бесплатный» гарантийный ремонт может обойтись вам дороже покупки нового чемодана.
  • Хуже того, если Вы потратили время и деньги и привезли чемодан в сервисный центр – это совсем не значит, что его примут в гарантийный ремонт. Не забыли ли Вы привезти с собой гарантийный талон или чек на покупку? Ах, забыли? Тогда гарантия тоже не про Вас.
Для Израиля же страница поиска сервисных центров на сайте Samsonite выдала почему-то лишь сервисный центр Rolex в центральной части Израиля – причём только его почтовый адрес, без номера телефона или других контактов. Найти этот сервисный центр в телефонном справочнике не удалось, тратить день на поездку в другой регион страны только для того, чтобы проверить, существует ли такой центр или уже давно закрылся, не хотелось – и я попытался запросить у Samsonite контакты их сервисного центра.

Однако я так и не сумел связаться с фирмой, чтобы задать свой вопрос. Обнаружить адрес электронной почты для связи на официальном сайте Samsonite мне просто не удалось. А в ответ на заполнение формы на сайте приходило лишь письмо от робота‑автоответчика – всегда одинаковое, что бы я не писал – с предложением воспользоваться... страницей для поиска сервисных центров.
  • Очевидно, тут не с кем было говорить.
Для сравнения, на сайте Roncato, другой чемоданной фирмы, в разделе «Помощь» вам на девяти языков, включая русский, предложат адрес информационной линии для ваших вопросов – и вы получите ответ от живого человека.

А вот у Samsonite этого нет. Зато на сайте российского филиала гордо написано «Одним из неоспоримых преимуществ Samsonite является ее забота о покупателях»... No comments.

Поэтому любая реклама Samsonite теперь не стимулирует, а раздражает меня. И никакими яркими картинками с изображением хоккеистов, равно как и никакими красивыми словами, меня теперь не убедить в качестве товаров Samsonite. После всей этой истории я остался в стойком убеждении, что у Samsonite не только некачественные продукты, но и отвратительный клиентский сервис.

Такие дела.

P.S. Хотите узнать сотню способов увеличить прибыль без особых затрат – и заодно отдохнуть на тёплом море в ноябре? Тогда приезжайте на «Партизанский тренинговый лагерь» в Израиль!

 
     Поделись с друзьями:    Опубликовать в twitter.com   Опубликовать в своем блоге livejournal.com Поделиться в Яндексе