Тот самый Александр Левитас™ - Партизанский маркетинг

Давным-давно, когда я ещё активно занимался боевыми искусствами и даже соревновался, в Израиль приехал мастер высокого уровня. И после своего основного семинара «для всех» он провёл ещё один — закрытый семинар для чёрных поясов.

Группа собралась в назначенное время. Опытные ребята, инструктора, многие — обладатели титулов чемпиона Израиля или даже чемпиона Европы.

Мастер дал задание: «Встали в стоечку — и пошли в стойке до противоположной стенки, там кайтен и идём обратно». А сам принялся ходить между участниками и поправлять их технику перемещения.

Минут через двадцать кто-то из участников не выдержал и высказал мастеру своё недоумение: дескать, это семинар для чёрных поясов, не пора ли от самых базовых упражнений, которым вообще-то обучают новичков в первые же месяцы занятий, перейти к чему-то серьёзному?

Мастер пожал плечами, снова скомандовал всем встать в стойку — и прошёл вдоль строя, толкая каждого в плечо или в грудь. Чемпионы Израиля и Европы полетели на землю, как кегли, на ногах остался стоять только один человек, который когда-то несколько лет провёл на Окинаве.

И тогда мастер объяснил, что именно базовыми вещами начинающие спортсмены часто пренебрегают — стремясь поскорее перейти от этой нудотины к «приёмчикам» и спаррингам. И в итоге добираются до чёрного пояса, не умея как следует стоять. А если люди не умеют твёрдо стоять, они не могут сильно ударить, не могут ловко маневрировать, не могут эффективно защищаться. Вся их техника оказывается ущербной.

А потом опять поставил нас в стойку и заставил шагать до стенки, а потом обратно.

В маркетинге, продажах и менеджменте тоже происходит нечто подобное. Люди спешат изучить «приёмчики» и «фишки», и поэтому упускают из виду вещи базовые. Которые называются «базовыми» или «фундаментальными» ровно потому, что на них, как на фундаменте, строится всё остальное — и если фундамент ущербный, всё здание будет ненадёжным.

И поэтому, если я пишу о каких-то совсем базовых вещах, вроде ЦА, как вчера — это обычно происходит после того, как я очередной раз увижу, что многие предприниматели этих базовых вещей не понимают.

И тогда я пытаюсь помочь Вам — насколько могу это сделать вне рамок личного консалтинга — исправить эту проблему или хотя бы осознать её.

Не пренебрегайте базой. Тот, кто не можёт твёрдо стоять, не может ни мощно бить, ни эффективно защищаться.

#левитас #левитасобэффективности #бизнес #маркетинг #мотивация #цель #успех #эффективность #саморазвитие

Итак, что же превращает взрослого и, казалось бы, умного человека в лоха, заставляя его принимать глупые решения?

Ответ немного неожиданный: это Ваш «внутренний ребёнок». Тот самый, которого Вас учат «искать» и «развивать» на тренингах личностного роста и на встречах с психотерапевтами.

Если Вы интересовались психологией, то знаете, что в модели Фрейда личность состоит из трёх суб-личностей: «Супер-эго», «Эго» и «Ид». В модели Бёрна используются названия «Родитель», «Взрослый» и «Ребёнок» — но смысл примерно тот же.

Это описание трёх механизмов, управляющих принятием решений.

«Родитель» или «Супер-эго» — это механизм принятия решений по шаблону, когда Вы что-то делаете, не задумываясь, потому, что так принято, так положено, так написано в инструкции или мама так говорила.

Это не обязательно плохая стратегия. Шаблоны обычно появляются на основе опыта. И если мама советует дочке не садиться в машину к четырём незнакомым мужчинам — скорее всего, это и правда лучшее решение для такой ситуации.

«Взрослый» или «Эго» — это рациональное мышление. Анализ ситуации и принятие взвешенного решения, выбор из нескольких вариантов с учётом всех плюсов, минусов и возможных последствий.

Как Вы понимаете, это самый сложный и энергоёмкий способ принятия решений. Некоторые просто не умеют так делать. А многие из тех, кто умеет — не любят.

Наконец, «Ребёнок» или «Ид» — это в чистом виде стремление к удовольствию и избегание дискомфорта. «Хочу» и «не хочу». «По кайфу» и «в напряг». Тот уровень и стиль мышления, который обычно демонстрирует четырёхлетний ребёнок.

И вот когда суб-личность «Ребёнка» становится ведущей и начинает принимать решения — Вы превращаетесь в лоха. Жадного, ленивого, недальновидного, которым легко манипулировать.

Как Вы думаете, а в какие моменты «Ребёнок» перехватывает управление? И к чему это Вас приводит? Можете вспомнить такие ситуации?

#левитас #левитасобэффективности #надоблаками #тренингнадоблаками #мотивация #цель #успех #эффективность #саморазвитие

Сегодня международный День дураков — а значит, отличный день, чтобы начать давно намеченный цикл статей о лохах. Сперва я хотел назвать его «Занимательное лоховедение», но потом всё же решил, что важнее практическая часть этой истории.

Поэтому поговорим о том, почему и в какие моменты мы становимся лохами — а также как эти моменты опознать и как со своим «внутренним лохом» бороться.

Давайте для начала определим предмет нашего разговора.

Лохом мы будем называть человека, который соответствует двум условиям.

Во-первых, он принимает плохие, глупые, невыгодные, идущие ему во вред решения в сфере финансов, бизнеса и карьеры.

Во-вторых, он позволяет другим людям обманывать себя и манипулировать собой — и на этом теряет деньги (см. предыдущий пункт).

Так вот, важно понимать простую вещь. В уголовной среде, откуда, собственно, и пошло слово «лох», принято разделять две категории лохов.

Есть «лохи по жизни». Люди, которые постоянно принимают плохие решения и которые являются лёгкой добычей для любого мошенника. Например, пенсионеры, которых так любят обманывать жулики всех мастей.

И есть «лохи по ситуации». Люди, которые в принципе умны и рациональны, способны принимать верные решения — но в данной конкретной ситуации сглупили или поддались на манипуляцию.

Так вот, «лохом по ситуации» бывает каждый. Кто-то реже, кто-то чаще. Кто-то в мелочах, кто-то в вещах важных. Но так или иначе, этому подвержен каждый из нас.

И, забегая вперёд, скажу, что эти моменты довольно предсказуемы. Есть вполне понятные триггеры, включающие «режим лоха». И можно научиться эти моменты и эти триггеры опознавать — чтобы притормозить себя, не начать вести себя как лох, и таким образом избежать плохого решения.

Давайте для начала вспомним какие-то моменты, когда Вы остро чувствовали себя лохом? Какое неудачное решение Вы тогда приняли, на какой обман поддались?

#левитас #левитасобэффективности #надоблаками #тренингнадоблаками #мотивация #цель #успех #эффективность #саморазвитие

Ставьте ❤ и сохраняйте в закладки.

Третий секрет мотивации себя — наличие внешнего контролёра. Кого-то, кому Вы дали обязательство сдать работу в срок или делать что-то каждый день. Кого-то, кто либо будет зависеть от Вас и поэтому Вам будет стыдно его подвести, либо будет иметь возможность Вас наказать за невыполненное обещание.

Например, мне гораздо лучше работается над книгой, когда у меня есть договорённость с издателем о том, что я сдам рукопись к определённой дате.

На самом деле, это даже не жёсткий срок — его можно сдвинуть, но мне не хочется подводить редактора и поэтому я честно стараюсь уложиться в оговоренный срок, даже если это сложно.

А иных людей лучше мотивирует совмещение дедлайна с наказанием за его срыв. Наказание может варьироваться от штрафа до увольнения, от снятия с соревнований до потери репутации в своём кругу.

Например, когда вор в законе «божится на зуб» — он понимает, что если обязательство не будет выполнено, коллеги ему действительно выбьют зуб. А когда средневековый рыцарь давал обет — если бы он не сдержал обещание, была бы разрушена его репутация, а с ней и перспективы удачной службы, удачного брака и т.п.

Частным случаем такой мотивации будет пари, где Вы ставите на то, что достигнете запланированной цели. А случае проигрыша обязуетесь либо отдать крупную сумму или дорогую вещь, либо сделать что-то некомфортное для Вас — почитайте, например,про пари Брэнсона с Фернандесом.

Ещё можно положить в конверт крупную для Вас сумму денег, написать на нём, что и к какому сроку Вы обязуетесь сделать, и передать конверт контролёру.

Если Вы не уложитесь в срок, он либо сразу заберёт всю сумму, либо начнёт тратить деньги постепенно, давая Вам шанс закончить работу и отделаться малыми потерями.

А кто мог бы стать контролёром для Вас? И какой из перечисленных вариантов Вам бы подошёл?

#левитас #левитасобэффективности #надоблаками #тренингнадоблаками #мотивация #цель #успех #эффективность #саморазвитие

Разбираю коробки с бумагами. Решил сложить в отдельные папки журналы со своими статьями и интервью. Пока что собралась вот такая стопка — около сотни журналов, от «Делового Квартала» до Forbes.

И это точно ещё не все номера с моими материалами, я продолжаю разбирать архивы.

Как я опубликовал такое количество статей, помимо консультаций, выступлений, написания книг, путешествий и т.д.? В точности так, как описал в посте, который вышел в понедельник. «Ступенька за ступенькой» двигался в нужном направлении.

А ещё сегодня Олег Ладыженский (aka писатель Генри Лайон Олди) поделился статистикой своей с соавтором работы. За время сотрудничества они выпустили более 60 книг, а конкретно в 2020 году написали около 1,440,000 знаков — это три толстых книги или четыре тонких.

Как они это сделали? Просто писали по 2500 знаков в день каждый рабочий день.

Много ли это? Нет. В этой короткой заметке примерно 1500 знаков. Даже очень занятой человек мог бы выделить время на то, чтобы написать такой объём текста в день. И это были бы 1-2 книги в год.

Впрочем, на самом деле я не собирался писать статью на тему «Вы можете многого добиться, делая маленькие шаги». Хотел посоветоваться — что делать с этими журналами, после того, как аккуратно их соберу в папки? Вернее, что делать со статьями из них?

#левитас #левитасобэффективности #надоблаками #тренингнадоблаками #мотивация #цель #успех #эффективность #саморазвитие

Второй секрет можно увидеть на фото. Довольно сложно подняться на вершину горы, карабкаясь по склону — и намного проще подняться на ту же высоту по лестнице, когда путь вверх разбит на лестничные пролёты, а те, в свою очередь, разбиты на ступеньки.

Гора пугает. Мозг скорее станет убеждать Вас отказаться от восхождения, чем в том, что эта задача Вам по силам. А вот в ступеньке или даже в десятке ступенек нет ничего пугающего.

И ровно по той же причине Вы скорее дочитаете до конца текст, который разбит на абзацы, чем сплошную простыню текста на две страницы. Так работает мозг.

Второй секрет мощной мотивации — разбить большую работу на этапы, которые не выглядят пугающе. И затем постепенно преодолеть каждый этап.

Согласитесь, гораздо проще замотивировать себя подняться на один пролёт лестницы, чем на гору. А потом ещё на один пролёт, и ещё на один.

И точно так же легко замотивировать себя написать одну страницу книги. Выучить пяток английских слов. Не пить один день. Или, к примеру, разобрать одну полку в шкафу.

А когда Вы успешно выполнили задуманное — очень важно отметить победу. Хотя бы кусочком шоколада или хлопком в ладоши. Показать себе, что Вы добились успеха. Я недавно писал об этом подробнее.

Это позволяет перейти от модели «долгого и муторного пути к грандиозной победе» к качественно иной модели «коротких перебежек от маленькой победы к другой маленькой победе», что гораздо более комфортно для мозга.

Подумайте, например, как устроены компьютерные игры, в которых так легко залипнуть на много часов. Да, верно, игра разбита на маленькие эпизоды — и после победы в каждом Вас ждёт маленькая награда. Потому что мозгу так больше нравится.

А на какие короткие и психологически комфортные этапы можно разбить путь к Вашей цели? И как Вы будете вознаграждать себя в конце каждого этапа?

Понравилось? Ставьте ❤ и сохраняйте в закладки.

#левитас #левитасобэффективности #надоблаками #тренингнадоблаками #мотивация #цель #успех #эффективность #саморазвитие

Настолько важная, что экономист Ричард Талер получил за их открытие Нобелевскую премию.

Суть идеи «ментальных кошельков» или «ментальной бухгалтерии» (mental accounting) в том, что человек мысленно распределяет деньги, которые у него есть, по разным воображаемым кошелькам — в зависимости от того, как он эти деньги заработал или же от того, как он их собирается потратить.

И после этого человек совсем по-разному тратит деньги из разных воображаемых кошельков, каждый такой «кошелёк» живёт по своим правилам.

Наверное, самый яркий пример — это люди, которые держат сбережения на банковском депозите с доходностью 3% годовых, и при этом берут кредит под 13% годовых на какие-то текущие траты.

Глупость? Но так работает мозг — он рассматривает сбережения и кредиты как разные «ментальные кошельки», не имеющие отношения друг к другу.

Вот другие примеры, которые приводит сам Талер:

Ради скидки в $5 при покупке калькулятора за $15, многие согласятся пройти километр. Но те же самые люди не готовы на это при покупке куртки за $125 — потому что воображаемые кошельки «на мелкие покупки» и «на крупные покупки» подчиняются разным правилам.

Если человек купил билет в кино за $10, но потерял его — 54% уже не купят новый билет, потому что в воображаемом кошельке «на кино» деньги закончились. Но если возле кассы кинотеатра человек обнаружит, что потерял банкноту в $10, лишь 12% откажутся от покупки — потому что потерянные деньги ушли не из этого «ментального кошелька», а значит, в нём по-прежнему «есть» деньги на билет.

Банкноту, которую человек нашёл на улице и положил в карман брюк, он легко тратит на «несерьёзные» и «бесполезные» вещи — но не готов потратить на них же такую же банкноту, лежащую в кармане пиджака, потому что её он заработал тяжёлым трудом.

А вот примеры от меня:

Человек может легко оставить $5-10 сверх счёта в ресторане — и через минуту ожесточённо торговаться с таксистом, чтобы тот скинул меньше $1 с цены поездки.

Зимой 2014 года российские туристы легко тратили за границей доллары, купленные летом по 35 рублей, но придерживали доллары, купленные осенью по 65 рублей.

А предприниматель, который, не задумываясь, потратит 580 рублей на кофе с десертом в «Шоколаднице», может месяц или два размышлять, стоит ли покупать за 517 рублей мою книгу, которая будет приносить ему пользу годами.

Кстати, а Вы-то уже купили мои новые книги? Если нет — проходите по ссылке в верхнем посте на моей странице.

Вы можете спросить, почему это важно и зачем Вам вообще об этом знать?

Во-первых, знание этого механизма позволяет Вам понять, в каком «ментальном кошельке» клиенты держат деньги для оплаты Ваших товаров или услуг, «полон» у них сейчас этот кошелёк или «пуст» — и каким правилам он подчиняется.

И, во-вторых, понимание механизма позволяет иной раз убедить клиента мысленно «переложить» деньги из одного воображаемого «кошелька» в другой, из которого клиенту легче их «извлечь», чтобы заплатить Вам.

А где сталкивались с «ментальными кошельками» вы, леди и джентльмены?

#левитас #левитасомаркетинге #психология #маркетинг #партизанскиймаркетинг #бизнес #деньги #продажи #прибыль

Ставьте ❤ и сохраняйте в закладки.

Первый секрет — иметь мотивирующую цель.

Несколько лет назад я помог женщине, с которой тогда был в отношениях, воплотить в жизнь её мечту — купил ей лошадь породы «орловский рысак». Женщина увлеклась верховой ездой и стала брать уроки для себя и для своей дочки-школьницы.

А также она накупила книг про конный спорт — и стала подсовывать их дочке, однако книги так и валялись непрочитанными. Когда девушка спросила меня, как убедить ребёнка их прочитать, я пожал плечами:

— Оставь. Сейчас ей это не нужно, так что и желания читать у неё нет. А когда она захочет выиграть соревнования, прочитает сама, не придётся даже уговаривать.

И как в воду глядел — так и вышло.

Один из способов создать мощную и долгосрочную мотивацию — наличие у Вас большой цели, которой Вам кровь из носа хочется достичь.

Если Вы ложитесь спать, думая об этой цели, и просыпаясь, думаете о ней — у Вас будет очень высокая мотивация для любого действия, которое приближает Вас к этой цели.

Иногда связь между Вашим делом и целью будет очевидной. Спортсмена, стремящегося завоевать титул чемпиона, не надо уговаривать тренироваться каждый день.

Если же связь между Вашей работой и Вашей большой целью непрямая, надо простроить эту связь у себя в голове.

Когда-то психолог Владимир Леви объяснил мне это так: если ты ходишь на нелюбимую работу, но мечтаешь купить дом, каждое утро говори себе, что сегодня заработаешь если не на весь дом, то хотя бы на пару кирпичей — и каждый вечер хвали себя за то, что стал ещё на шаг ближе к покупке дома.

И это применимо не только для бизнеса или работы, но и для спорта, уборки, диеты или написания книги. Везде, где Вам нужна мотивация.

А какие цели стоят сейчас перед Вами? Не мелкие планы на месяц, а масштабные цели, способные изменить Вашу жизнь?

#левитас #левитасобэффективности #надоблаками #тренингнадоблаками #мотивация #цель #успех #эффективность #саморазвитие

На фото Вы видите популярный в Корее бизнес — Вы выбираете свой знак восточного гороскопа, кидаете монету, автомат выдаёт Вам шарик, который надо разбить молотком, и внутри будет предсказание для Вас.

Или, попросту говоря, Вам предлагают купить немного удачи. «А биселе мазл», как пели сёстры Берри.

В бизнесе очень важен фактор удачи, фактор везения. Даже те, кто рассказывает, что всего можно добиться своим умом и упорной работой, не отрицают, что их успех зачастую определило какое-то случайное событие — удачное знакомство, неожиданный заказ и т.п.

Это касается не только бизнеса. Например, величайший борец-вольник XX века Александр Медведь первоначально был посредственным гандболистом, но как-то раз случайно попал на тренировку по борьбе, где в первом же поединке размазал по ковру чемпиона округа.

С одной стороны, как бы это ни было обидно, даже самый упорный труд не гарантирует Вам успеха. Да, слабый продукт не «полетит» никогда, но и с самым лучшим продуктом Вам может повезти, а может не повезти. Причём удачу Вы не контролируете.

А с другой стороны, есть важный один нюанс. Вы не можете создать удачу, но Вы можете существенно поднять свои шансы.

Тут нам придёт на помощь Гари Плейер, один из величайших игроков в гольф. Именно ему принадлежит фраза: «Чем больше я тренируюсь, тем чаще мне везёт». И это важный урок.

Удаче можно помочь. Чем с большим количеством людей Вы знакомитесь, тем выше шансы на судьбоносную встречу. Чем лучше Ваш продукт, тем скорее инвестор или крупный клиент им заинтересуется. Чем лучше Вы владеете приёмами продаж, тем скорее сумеете закрыть «ту самую» сделку.

Поэтому не ждите, пока удача сама постучится в Вашу дверь — а старайтесь создавать для себя «лотерейные билеты» возможностей. И будьте достаточно хороши, чтобы опознать возможность и суметь ею воспользоваться.

#левитас #левитасобэффективности #надоблаками #тренингнадоблаками #мотивация #цель #успех #эффективность #саморазвитие

Одна из причин прокрастинации, когда человек готов заниматься чем угодно, лишь бы не браться за важную работу — банальный дискомфорт.

Неудобный стул или стол. Шум, сквозняк, свет в глаза или, наоборот, недостаток света. Что-то, что вызывает физический дискомфорт.

И когда мозг говорит «Надо поработать!», тело жалобно отвечает ему «Слушай, а может, не надо?! Я так этого не хочу...» В результате мозг придумавает для Вас какое-то другое занятие, не вызывающее у тела такого дискомфорта.

Мари Кондо в одной из своих книг пишет: «Если Ваш набор для написания писем не вызывает радости, у Вас не будет желания написать письмо. Держите дома только те принадлежности для писем, которые вдохновляют Вас писать». И та же логика работает для любых других дел.

Организуйте своё рабочее место и свой рабочий процесс таким образом, чтобы Вам было удобно. Комфортно для тела и приятно для глаза. Чтобы ничего не мешало, не напрягало и не раздражало, насколько это возможно.

Добавьте каких-нибудь мелких радостей, которые будут доступны Вашему телу только на рабочем месте — например, какие-то сухофрукты или какой-то особо изысканный шоколад, которые Вы будете есть только за работой.

И тогда саботаж со стороны тела как минимум прекратится — а то и сменится искренним желанием работать.

Несложный фокус — но попробуйте его, и Вы удивитесь тому, как это может изменить Ваше отношение к работе.

А вообще, насколько важна лично для Вас тема прокрастинации, избегания работы, откладывания и т.п. — и то, как её победить? Хотите ли Вы, чтобы я ещё об этом писал?

#левитас #левитасобэффективности #надоблаками #тренингнадоблаками #мотивация #цель #успех #эффективность #саморазвитие